El Programa de los Servicios de Protección de Adultos El Programa de Servicios de Protección de Adultos fué creado en 1982 bajo El Capítulo 39, Título 31 del Código de Delaware. Es un programa encomendado dentro de DHSS de la División de Servicios para Personas de Edad Avanzada y Adultos Discapacitados. Proporcionamos intervención a través de servicios sociales a adultos físicamente o mentalmente deteriorados, que tienen dieciocho años o más de edad, quiénes están viviendo en la comunidad y que estan en peligro de abuso, descuido y explotación. ¿Qué servicios son proporcionados por Servicios de Protección de Adultos? Servicios de Protección de Adultos • Recibir querellas de abuso de adultos (incluyendo abuso físico, abuso emocional, abuso sexual, abuso financiero, negligencia y el autodescuido.) • Investigaciónes de las querellas • Evaluar el riesgo a la víctima • Evaluar la capacidad de la víctima de entender su riesgo y su capacidad de dar su consentimiento informado • Desarrollo de un plan para el caso • Arreglos de refugio de emergencia, cuido medico, ayuda legal y coordinacion de otros servicios apropriados • Supervisión de servicios proporcionados • Evaluación El maltrato de personas mayores es uno de los problemas sociales menos reportado en nuestra sociedad. Se estima que por lo menos 5 millones de personas mayores son victimizada anualmente. Tristemente, casi 84% de los casos se quedan sin notificar. A menudo los adultos discapacitados no pueden protegerse contra el abuso, negligencia, o explotación. Muchos no saben donde conseguir la ayuda. Otros no son capaces de buscar la ayuda porque ellos son físicamente dependientes, incapaces de dejar su casa, o usar un teléfono. Muchos simplemente les da vergüenza o temen pedir ayuda. Muchos permanecen en silencio para proteger a familiares abusivos contra las consecuencias legales de sus delitos. Debemos terminar con su sufrimiento silencioso. ¿Qué es el abuso de personas mayores? Definición del Abuso de Personas Mayores El abuso de personas mayores se puede definir como el maltrato de una persona mayor o un adulto discapacitado que es dependiente de alguien para sus necesidades básicas. El abuso puede incluir: • Empujando, dando una bofetada, pellizcando, brusquedad • Declaraciones despectivas o amenazadoras • Mal uso de recursos financieros • Cualquier contacto sexual sin el consentimiento de la person. • No haciendo caso o dejando a una persona vulnerable sola por un período de tiempo extendido. • Privación de alimento, vivienda o del cuidado médico • Uso inadecuado de medicaciones • Aislamiento por parte de los amigos, de la familia o de actividades • Uso incorrecto de alojamientos o de medicaciones • Apodos groserós, crítica excesiva, humillación ¿ Por qué Sucede el Abuso Contra Personas Mayores? • Discordia en la familia debido a la presencia de la persona mayor • Patrón histórico de interacciones violentas dentro de la familia • Aislamiento social o tensión por los miembros de la familia que cuidan al adulto mayor • Conocimiento limitado del proceso de envejecimiento y falta de habilidad del cuidador/a • La carga financiera relacionado con el cuidado de un pariente • El cuidador depende económicamente del adulto mayor • Problemas psicológicos y emocionales del cuidador/a Más común, el abuso está relacionado con los cambios en el hogar, y en las relaciones causadas por la debilidad de la persona mayor, y su dependencia en otros para el compañerismo y para sus necesidades elementales. Violencia doméstica que persiste en la vejez Los cónyugues son un porcentaje grande de abusadores de personas mayores, y una proporción substancial de estos casos es la violencia doméstica que persiste en la vejez. ¿Cuáles son algunas señales del abuso de personas mayores? • Lesiones inexplicadas o no tratadas, o contusiones • Cambios repentinos de humor, actitud o comportamiento • Pruebas de restricción fisica irrazonable • Agotamiento inexplicado o repentino de recursos financieros • Dinero, talonario de cheques, tarjetas de crédito, joyería, etc., perdidos. • Vacilación al hablar abiertamente sobre su situación • Condiciones de vivienda no adecuadase inseguras • Usar ropa manchada por varios días • Documentos legales o contratos firmados por una persona que no tiene la capacidad de entender lo que están firmando. Obligacion a Denunciar Cualquier persona que tiene alguna causa razonable para creer que una persona adulta es discapacitado/a y está en la necesidad de servicios protectores hará una denuncia e informárá al Departamento de Salud y Servicios Sociales. Cualquier persona que participe de buena fe en hacer una denuncia de abuso o negligencia tendrá inmunidad de cualquier responsabilidad penal y civil. Las querellas pueden ser hechos anónimamente si el individuo desea. La confidencialidad será estrictamente observada Qué puede hacer usted para parar el Abuso de personas mayores? ¿Qué sucederá cuándo usted llame? • Su llamada será confidencial • Un trabajador/a social investigará la situación • Los Servicios de Protección de Adultos trabajarán con la víctima así como con el abusador para resolver el problema. Informe el abuso sospechado de personas mayores a los Servicios de Protección de Adultos Diga: • Lo que pasó. • A quién le pasó • Donde y cuando pasó. DHSS División de Servicios para Personas de Edad Avanzada y Adultos Discapacitados Condado de New Castle University Office Plaza 256 Chapman Road • Suite 200 Newark, DE 19702 (302) 453-3820 (800) 223-9074 Fax (302) 453-3836 Condados de Kent/Sussex Milford State Service Center 18 North Walnut Street 1st Floor Milford, DE 19963 (302) 424-7310 (800) 223-9074 Fax (302) 422-1346 TDD Estatal (302) 453-3837 New Castle (302) 422-1415 Kent/Sussex Visite nuestro correo electronico para mas información sobre nuestros servicios y programas estatales. dhss.delaware.gov/dsaapd