2008-2009 Guía de Servicios para Personas con Impedimentos en Delaware DEPARTAMENTO DE SALUD Y SERVICIOS SOCIALES División de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos www.dhss.delaware.gov/dsaapd Estado de Delaware Oficina de la Gobernadora Ruth Ann Minner, Gobernadora Queridos Amigos: Mientras que viajo a través de nuestro estado, me encuentro a muchos residentes con impedimentos que son modelos para todos nosotros. Estos individuos conducen vidas activas e independientes, y contribuyen de muchas maneras a la calidad de la vida que gozamos aquí en el “First State.” Por esta razón, me alegro introducir esta guía de recursos gratis para los residentes de Delaware con impedimentos. Esta guía comprensiva proporciona la información vital sobre los servicios, los programas, y las instalaciones de los recursos que ofrecemos a través de nuestro estado para beneficiar a residentes con impedimentos. Esta información está también fácilmente disponible en el Internet en www.dhss.delaware.gov/dsaapd. La División de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos publica esta guía, abogando para ésos con impedimentos, y está confiada a proporcionar los mejores servicios y programas disponibles a ésos en necesidad. Nuestros empleados y abastecedores de servicio están siempre disponibles para ayudar, así que le animo a que procuren su ayuda si usted tiene la necesidad de sus servicios. Esta guía puede ayudarnos a proporcionar la ayuda adicional a ésos con impedimentos y sus familias. Trabajando juntos y recolectando todos nuestros mejores recursos, podemos mejorar las vidas de nuestros residentes. Sinceramente, Ruth Ann Minner Gobernadora A su servicio... División de Delaware de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos El Programa de Salud de Delaware y la División Social de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos están comprometidos a mejorar la calidad de vida para los adultos por medios de servicios basados en la comunidad, el apoyo y asociaciones. Nosotros proporsionamos un amplio rango de servicios directos, los cuales están descritos en las siguientes páginas de esta guía. Además, financiamos muchos servicios adicionales por medio de agencias sociales de Delaware. Las agencias sociales que proporcionan estos servicios también se mencionan en esta guía. Estos programas de la División y servicios son financiados por el Older Americans Act, the Social Services Block Grant, the Medicaid Waivers for Elderly and Physically Disabled and Assisted Living, and state appropriations. Además, numerosas asociación de la comunidad nos permiten aumentar la calidad y la diversidad de los servicios que proporcionamos a residentes de Delaware. En todos estos años podemos decir que nos sentimos orgullosos de nuestro papel como abogados del estado a niveles federales a favor de los residentes que servimos, el cuál ha permitido a Delaware ser líder en proporcionar servicios de alta calidad a la comunidad. DEPARTAMENTO DE SALUD Y SERVICIOS SOCIALES División de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos Estimados Residentes de Delaware: Los servicios y los programas enumerados en las páginas siguientes son testimonios notables a los muchos individuos y las organizaciones en Delaware que trabajan cada día para mejorar la calidad de vida para las personas con impedimentos físicos. Nuestra División es una de estas organizaciones que ejerce directamente como abastecedor de los servicios al consumidor a través de nuestro personal de empleados experimentados y profesionales. También fi nanciamos muchos servicios proporcionados por las organizaciones comunidad-basadas en esta publicación. El financiamiento para nuestros servicios y programas es proporcionado por Older Americans Act, el Social Services Block Grant, Medicaid Waivers for Elderly and Physically Disabled y Assisted Living, y apropiaciones por el estado de Delaware. Le invitamos a que visite nuestro sitio de Internet popular, www.dhss.delaware.gov/dsaapd para el contenido de esta guía e la información sobre servicios adicionales. Sinceramente, El Personal Dedicado de la División de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos A su servicio... Oficina de Servicios de Delaware para Personas de Edad Mayor y Adultos con Impedimentos Físicos A su servicio en todo Delaware Servicios para los clientes Condado de New Castle University Plaza Oxford Building, Suite 200 256 Chapman Road Newark, Delaware 19702 (302) 453-3820 (800) 223-9074 Fax (302) 453-3836 Condado de Kent/Sussex Centro de Servicio Estatal de Milford 18 North Walnut Street Milford, Delaware 19963 (302) 424-7310 (800) 223-9074 Fax (302) 422-1346 Administración First Floor Annex 1901 North DuPont Highway New Castle, DE 19720 (302) 255-9390 (800) 223-9074 Fax (302) 255-4445 TDD: (302) 453-3837 • (302) 422-1415 Estamos a su servicio en el Internet! www.dhss.delaware.gov/dsaapd E-mail: DSAAPDinfo@state.de.us DEPARTAMENTO DE SALUD Y SERVICIOS SOCIALES División de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos Accesibilidad (Accessibility) Estas agencias pueden contestar las preguntas sobre los requisitos del Americans with Disabilities Act (ADA) para los lugares accesibles y los instrumentos y métodos disponibles para hacer las casas y los lugares más accesibles. Algunas de estas agencias también venden o prestan objetos de ayuda, como rampas, instrumentos de comunicación y ayudas para poder movilizarse. Adaptive Environments 610-326-3247 adaptiveenvironments.com Architectural Accessibility Board Department of Administrative Services Division of Facilities Management 159 Transportation Circle Dover, DE 19901 302-739-5644 Delaware Assistive Technology Initiative (DATI) Central Site and New Castle County Assistive Technology Resource Center University of Delaware and duPont Hospital for Children Center for Applied Science and Engineering 1600 Rockland Road, Room 200 P.O. Box 269, Wilmington, DE 19899 www.dati.org Voice: 800-870-DATI (instale solamente) Voice: 302-651-6790 TTY: 302-651-6794 Delaware/Maryland AgraAbility 22317 DuPont Highway Georgetown, DE 19947 877-204-3276 Delaware Division for the Visually Impaired 1901 N. DuPont Highway Biggs Building, New Castle, DE 19720 302-255-9800 • 302-424-7240 Llame para una copia de su guía del recurso Delaware/Maryland Paralyzed Veterans 28 Peddlers Row Christiana, DE 19702 302-368-4898 Easter Seals Home Accessibility Assessments 800-677-3800 Hearing Loss Association of Delaware 2400 W. 4th Street Wilmington, DE 19805 302-292-3066 Statewide Coalition for the Americans with Disabilities Act (SCADA) 800-949-4232 Total Access and Mobility 124 Turner Lane West Chester, PA 19380 877-333-5438 www.totalaccessco.com Universal Design (accesible) Builders in Delaware: Bay to Beach Builders 302-349-5099 Disabatino Construction 302-227-1812 Green Diamond Builders 302-677-1818 TAPA Homes 800-918-8272 Tull Ramey Ltd.302-628-5232 www.tullramey.com Apoyo (Advocacy) Estas agencias pueden ayudar con el apoyo para ejercer los derechos de personas con impedimentos, explicar las pólizas públicas y la legislación que se propone, o también para enseñar a las personas con impedimentos cómo ellos se pueden valer por sí mismos. AARP 1100 N. Market Street Wilmington, DE 19801 866-227-7441 or 888-687-2277 www.aarp.org/de ADAPT 24 South Old Baltimore Pike Newark, DE 19702 302-453-8537 Addictions Coalition of Delaware 100 W. 10th Street, Suite 112 Wilmington, DE 19801 302-984-2322 AIDS Delaware 100 W. 10th Street, Suite 315 Wilmington, DE 19801 302-652-6776 302-226-5350 Alliance for the Mentally Ill in Delaware (NAMI Delaware) 2500 W. 4th Street, Suite 5 Wilmington, DE 19805 302-427-0787 and 888-427-2643 Alzheimer’s Association, Delaware Chapter 2306 Kirkwood Highway Wilmington, DE 19805 302-633-4420 800-272-3900 American Cancer Society 92 Reads Way New Castle, DE 19720 302-324-4227 American Diabetes Association 100 W. 10th Street, Suite 1002 Wilmington, DE 19801 302-656-0030, 888-DIABETES American Lung Association 1021 Gilpin Avenue Wilmington, DE 19806 302-655-7258, 800-586-4872 Arthritis Foundation 1019 S. Governor's Ave. Dover, DE 19904 302-730-9000, 888-730-9008 800-283-7800 (national hotline) Association for the Rights of Citizens with Mental Retardation (ARC/DE) 1016 Centre Road, Suite 1 Wilmington, DE 19805 302-996-9400, 302-856-6019 Autism Society of Delaware 5572 Kirkwood Highway Wilmington, DE 19808 302-472-2638 and 800-328-8476 www.delautism.org Asperger’s Network of Delaware 302-455-9515 pegpry@verizon.net (e-mail) Brain Injury Association of Delaware 32 W. Loockerman St., Suite 103 Dover, DE 19904 302-346-2083, 800-411-0505 www.biausa.org/delaware/bia.htm Center for Disability Studies University of Delaware 461 Wyoming Road Newark, DE 19716 302-831-6974 www.udel.edu/cds Children and Adults with Attention Deficit Disorders (CHADD) 15 Cottonwood Drive, Newark, DE 19702 302-737-5063 Client Assistance Program (offers assistance to Division of Vocational Rehabilitation clients) 700 A River Road, Wilmington, DE 19809 302-764-2400 254 E. Camden Wyoming Ave., Camden, DE 19934 302-698-9336 and 800-640-9336 Council on Deaf Equality (CODE) O’Neill Building 410 Federal Street, Dover, DE 19901 302-739-3621 Delaware Association for the Blind 800 West Street Wilmington, DE 19801 302-655-2111, 888-777-3925 Delaware Association for Non-Profit Agencies (DANA) 100 W. 10th Street Wilmington, DE 19801 302-777-5500 Delaware Breast Cancer Coalition 100 W. 10th Street Wilmington, DE 19801 302-778-1102 Delaware Coalition Against Domestic Violence 302-658-2958 and 800-701-0456 Delaware Council on Gambling Problems 100 W. 10th Street, Suite 303 Wilmington, DE 19801 302-655-3261 888-850-8888 Delaware Department of Labor Division of Vocational Rehabilitation Office for the Deaf and Hard of Hearing P.O. Box 9969 Wilmington, DE 19809 302-761-8275 V/TTY 302-739-7902 V/TTY Delaware Division for Developmental Disabilities Services (DDDS) Director's Office 1056 S. Governor's Avenue, Suite 101 Dover, Delaware 19904 302-744-9600, 302-836-2100,302-933-3000, 800-552-5758 Delaware Early Childhood Center Mispillion and West Streets Harrington, DE 19952 302-398-8945 Early Choices Centers: 701 E. Basin Road, New Castle, DE 19720, 302-323-5370 21 The Green, Dover, DE 19901, 302-739-4557 Stockley Center, Rt. 1 Box 1000, Georgetown, DE 19947, 302-856-5909 Delaware Homes and Services for the Aging Westminister Village 1175 McKee Road, Dover, DE 19904 302-774-3508 Delaware Division of Substance Abuse and Mental Health (DSAMH) 1901 N. DuPont Highway New Castle, DE 19720 302-255-9399 Apoyo Delaware Mental Health Consumer Coalition 100 W. 10th Street, Suite 409 Wilmington, DE 19801 302-654-7455 Delaware People First ARC of Delaware 1016 Centre Road, Suite 1 Wilmington, DE 19805 302-996-9400 Delaware Program for Deaf-Blind Children 620 E. Chestnut Hill Road Newark, DE 19713 302-454-2301 Developmental Disabilities Council (Partners in Policymaking Advocacy training) O’Neill Building 410 Federal Street, Suite 2 Dover, DE 19901 302-739-3333 www.ddc.delaware.gov Down Syndrome Association of Delaware 1016 Centre Road, Suite 1 Wilmington, DE 19805 302-995-1004 Early Intervention Family Forum Delaware Health and Social Services Division of Management Services Main Building 1901 N. DuPont Highway New Castle, DE 19720 302-255-9135 Easter Seals - Delaware and Maryland’s Eastern Shore 61 Corporate Commons Blvd. New Castle, DE 19720 302-324-4444 100 Enterprise Place, Suite 1 Dover, DE 19904 302-678-3353 Georgetown Professional Park, Suite 100 22317 DuPont Highway Georgetown, DE 19947 302-856-7364 Old Town Hall Center 1415 Pulaski Highway Newark, DE 19702 302-834-0190 113 Pencader Drive, Newark, DE 19702 302-709-0865 Educational Surrogate Parent Program 900 King Street Wilmington, DE 19801 302-255-1740 Epilepsy Foundation of Delaware 240 N. James Street Wilmington, DE 19804 302-999-9313 and 800-422-3653 Family Voices (for children with special health care needs) 302-697-1976 302-286-6673 Freedom Center for Independent Living 400 N. Broad Street Middletown, DE 19709 302-376-4399 www.fcilde.org Governor’s Advisory Council for Exceptional Citizens (GACEC) 516 W. Loockerman St. Dover, DE 19904 302-739-4553 Hearing Loss Association of Delaware 2400 W. 4th Street Wilmington, DE 19805 302-292-3066 www.hlade.org Homeless Planning Council 100 W. 10th Street Wilmington, DE 19801 302-654-0126 www.hpcdelaware.org Independent Resources Inc. 6 Denny Road, Suite 205 Wilmington, DE 19809 302-765-0191 32 W. Loockerman Street, Suite 102 Dover, DE 19904 302-735-4599 31038 Country Gardens Blvd. Dagsboro, DE 19939 302-732-9500 Latin American Community Center 403 N. Van Buren Street Wilmington, DE 19805 302-655-7338 www.thelatincenter.org Leukemia and Lymphona Society of America 100 W. 10th Street Wilmington, DE 19801 302-661-7300, 800-220-1617 Lupus Foundation of America, Delaware Chapter 100 W. 10th Street, Suite 1015 Wilmington, DE 19801 302-622-8700 Mental Health Association of Delaware 100 W. 10th Street, Suite 600 Wilmington, DE 19801 302-654-6833 and 800-287-6423 www.mhainde.org Muscular Dystrophy Association 1003A Lincoln Drive West Marlton, NJ 08053 856-810-0800, 888-484-7072 (Kent and Sussex Co.) National Kidney Foundation of the Delaware Valley 325 Chestnut Street, Suite 725 Philadelphia, PA 19106 800-697-7007, 215-923-8611 National Multiple Sclerosis Society, Delaware Chapter 2 Mill Road, Suite 106 Wilmington, DE 19806 302-655-5610 Parent Information Center of Delaware (PIC/DE) 5570 Kirkwood Highway Wilmington, DE 19808 302-999-7394, 888-547-4412 www.picofde.org State Council for Persons with Disabilities (SCPD) O’Neill Building 410 Federal Street, Suite 1 Dover, DE 19901 302-739-3621 United Cerebral Palsy of Delaware 700-A River Road Wilmington, DE 19809 302-764-2400, 302-335-5626 Lealo en el Internet! Muchas publicaciones están disponibles gratis en nuestras paginas en el Internet, incluyendo el popular Guide to Services for Older Delawareans. Visite "Publications" sección de nuestro sitio para más información! www.dhss.delaware.gov/dsaapd DEPARTAMENTO DE SALUD Y SERVICIOS SOCIALES División de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos Abuso de Sustancías Alcohol (Alcohol/Substance Abuse Services) Estas agencias proveen ayuda a las personas que tienen problemas con el abuso de estas sustancias. Algunas veces hay que pagar por estos servicios. Comuníquese con el proveedor de su seguro de salud para los servicios y las agencias que están cubiertas por su plan de salud. Addictions Coalition of Delaware 100 W. 10th Street Wilmington, DE 19801 302-984-2322 Aquila (for adolescents) 2110 Duncan Road, Wilmington, DE 19808 302-999-1106 6 N. Railroad Avenue, Georgetown, DE 19947 302-856-1734 AA Recovery Program 21-B Delaware Avenue, Trolley Square, Wilmington, DE 19806 302-655-5113 302-736-1567 (contestador automático solamente) 302-856-6452 (contestador automático solamente) Brandywine Counseling Inc. 2713 Lancaster Avenue Wilmington, DE 19805 302-656-2348 Catholic Charities 2601 W. 4th Street Wilmington, DE 19805 302-655-0651, 302-674-1600, 302-856-9578 Connections Community Support Programs 500 W. 10th Street Wilmington, DE 19801 302-984-3380 and 866-477-5345 Delaware Association for Children of Alcoholics (DACOA) 2601 W. 4th Street, Suite 228 Wilmington, DE 19805 302-656-5554 Kent County Counseling Services 1525 Lebanon Road, Rte. 10 Dover, DE 19901 302-735-7790 Kent/Sussex Detoxification 302-422-8338 Latin American Community Center 403 N. Van Buren Street Wilmington, DE 19805 302-655-7338 Open Door 3301 Green Street Claymont, DE 19703 302-798-9555, 302-731-1504, 302-678-4911 Pace Inc. 5171 W. Woodmill Drive Wilmington, DE 19808 302-999-9812 People’s Place II 213 S. Walnut Street Milford, DE 19963 302-422-8033 People’s Settlement Association 408 E. 8th Street Wilmington, DE 19801 302-658-4133 SODAT Counseling and Evaluation Center 625 Orange Street, 2nd floor, Wilmington, DE 19801 302-656-4044, 800-551-6464 Sussex County Counseling Services 20728 N. DuPont Blvd Georgetown, DE 19947 302-854-0172, 302-877-0444 Thresholds Inc. 20505 DuPont Blvd. Georgetown, DE 19947 302-856-1835 Las Viviendas con Asistencia (Assisted Living Facilities) University of Delaware Psychological Services Training Center Belmont Hall, 203 W. Main Street Newark, DE 19716 302-831-2717 YMCA Resource Center 100 W. 10th Street Wilmington, DE 19801 302-571-6975 Las viviendas con asistencia son comunidades residenciales diseñadas para permitir que los ancianos vivan una vida independiente, en un ambiente preparado con servicios de cuidado de salud y equipos de apoya. CONDADO DE NEW CASTLE Arden Courts ManorCare 700½ Foulk Rd. Wilmington, DE 19803 302-762-7800 Cokesbury Village 726 Loveville Road Hockessin, DE 19707 302-234-4444 Eden Rock 2210 Swiss Lane Wilmington, DE 19810 302-475-9400 Forwood Manor Assisted Living 1912 Marsh Road Wilmington, DE 19810 302-529-1601 Foulk Manor North 1212 Foulk Rd. Wilmington, DE 19803 302-478-4296 Foulk Manor South 407 Foulk Road Wilmington, DE 19803 302-655-6249 Gardens at White Chapel 200 E. Village Rd. Newark, DE 19711 302-366-8100 Ingleside Homes Assisted Living 1605 N. Broom Street Wilmington, DE 19806 302-984-0950 The Lorelton 2200 W. Fourth St. Wilmington, DE 19805 302-573-3580 Methodist Country House 4830 Kennett Pike Wilmington, DE 19807 302-654-5101 Millcroft Assisted Living 255 Possum Park Road Newark, DE 19711 302-366-0160 Rockland Place 1519 Rockland Rd. Wilmington, DE 19803 302-777-3099 Shipley Manor Assisted Living 2723 Shipley Road Wilmington, DE 19810 302-479-0111 Somerford 501 S. Harmony Rd. Newark, DE 19713 302-266-9255 Viviendas con Asistencia Somerford Place 4175 Ogletown Stanton Road Newark, DE 19713 302-283-0540 Sunrise Assisted Living 2215 Shipley Road Wilmington, DE 19810 302-475-9163 Windsor Place 6677 Lancaster Pike Hockessin, DE 19707 302-239-3200 CONDADO DE KENT Green Meadows at Dover 150 Saulsbury Road Dover, DE 19904 302-674-4407 Heritage at Dover Assisted Living Community 1203 Walker Road Dover, DE 19904 302-735-8800 Delaware Veterans Home Assisted Living 100 Delaware Veterans Blvd. Milford, DE 19963 302-424-6000 State Street Assisted Living 21 N. State Street Dover, DE 19901 302-674-2144 Westminster Village 1175 McKee Road Dover, DE 19904 302-744-3558 CONDADO DE SUSSEX Brandywine Assisted Living at Seaside Pointe 36101 Seaside Blvd. Rehoboth Beach, DE 19971 302-226-8750 Cadbury at Lewes 17028 Cadbury Circle Lewes, DE 19958 302-645-0937 Heritage at Milford 500 S. DuPont Boulevard Milford, DE 19963 302-422-8700 Methodist Manor House 1001 Middleford Road Seaford, DE 19973 302-629-4593 Peach Tree Acres 26900 Lewes Georgetown Hwy. Harbeson, DE 19951 302-684-4002 Seaford Center 1100 Norman Eskridge Hwy. Seaford, DE 19973 302-629-3575 Stockley Center Assisted Living 26351 Patriots Way Georgetown, DE 19947 302-933-3000 Village of Green Valley 231 S. Washington St. Millsboro, DE 19966 302-934-7300 ¿Preguntas Sobre Los Directorios Anticipados? Tenemos respuestas. Mucha gente tiene preguntas sobre los directorios anticipados (también conocidos como voluntades vivas). Visite nuestra paginas de Internet para más información sobre los directorios anticipados y cómo ellos trabaján. Puede también imprimir una copia de la forma directiva anticipada de Delaware. www.dhss.delaware.gov/dsaapd DEPARTAMENTO DE SALUD Y SERVICIOS SOCIALES División de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos Gerencia De Casos (Case Management) El Programa de Servicios para la Comunidad de la División DHSS de Servicios para Personas Mayores y adultos con impedimentos físicos, provee trabajadores sociales que pueden visitar a las personas mayores y a los adultos con impedimentos físicos, y ayudarles a desarrollar un plan de ayuda en la comunidad. Para mas información, llame a: DHSS Division of Services for Aging and Adults with Physical Disabilities New Castle County 302-453-3820 Kent/Sussex County 302-424-7310 Statewide Toll Free 800-223-9074 Client Assistance Program (CAP), un programa de la parálisis cerebral unida de Delaware, consumidores de las ayudas en tener acceso a ventajas federales y abogar en su favor para las ediciones trabajar-relacionadas. Client Assistance Program (CAP) 700 N. River Road Wilmington, DE 19809 302-764-2400, 302-698-9336, 800-640-9336 Otras organizaciones dentro del Estado también ofrecen administración de casos y evaluación de servicios necesarios. Las siguientes son agencias privadas de administración de casos: IKOR Quality Care Consultants Yorklyn, DE 19736 302-489-3100 Life Solutions, Inc. 504 West 9th Street Wilmington, DE 19801 302-622-8292 Senior Partner, Inc. Box 1908 Wilmington, DE 19899 302-425-4001 Senior Social Services 800 Windsor Ave. Wilmington, DE 19804 302-998-7603 Supportive Care Services 507 West 9th Street Wilmington, DE 19801 302-655-5518 ¡Visítenos en el Internet! Visite nuestra paginas en el Internet de uso fácil para obtener información de interés para personas mayores y adultos con impedimentos físicos, proveedores de cuidados, profesionales del servicio, y a otros en Delaware. DEPARTAMENTO DE SALUD Y SERVICIOS SOCIALES División de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos Consejos/Servicios de Salud Mental (Counseling/Mental Health Services) Estas agencias ofrecen asesoría individual sobre la salud mental. Comuníquese con su proveedor de seguro de salud para los servicios y agencias que están cubiertas bajo su plan de salud. También, llame a la Asociación de Salud Mental (Mental Health Association) al 800-287-6423 para una copia de su “Guía de Recursos de Salud Mental en su Comunidad.” CareLink 100 W. 10th Street, Suite 601 Wilmington, DE 19801 302-429-6693 Catholic Charities 2601 W. 4th Street Wilmington, DE 19805 302-655-0651 302-856-9578 Connections CSP 500 W. 10th Street Wilmington, DE 19801 302-984-3380 and 866-477-5345 Delaware Health and Social Services Division of Substance Abuse and Mental Health 1901 N. DuPont Hwy. New Castle, DE 19720 302-255-9399 Community Mental Health Centers 302-453-4104 (Newark) 302-577-6490 (Wilmington) 302-739-4275 (Dover) 302-856-5490 (Georgetown) Department of Veterans Affairs 1601 Kirkwood Highway Wilmington, DE 19805 302-994-2511 800-827-1000 (V.A. Benefits/Claims) Family Counseling Services Claymont Community Center 3301 Green Street Claymont, DE 19703 302-792-2757 Horizon House Delaware 500 S. Madison Street Wilmington, DE 19801 302-655-7108 Jewish Family Service of Delaware 99 Passmore Road Wilmington, DE 19803 302-478-9411, 302-286-1402 Newark Family Counseling Center P.O. Box 5505, Newark, DE 19711 302-368-6895 Open Door 3301 Green Street Claymont, DE 19703 302-798-9555, 302-731-1504, 302-678-4911 People’s Place II 1131 Airport Road Milford, DE 19963 302-422-8026 and 302-730-4479 Phoenix Mental Health of Dover 567 S. Governors Avenue Dover, DE 19904 302-736-6135 Psychotherapeutic Community Services 630 W. Division Street Dover, DE 19904 302-674-3366 Números de Emergencia – Intervención de Crisis y Teléfonos Directos AIDS Hotline 800-422-0429 CONTACT Delaware 302-761-9100 800-262-9800 Crisis Intervention, Suicide Prevention, Mental Health 800-652-2929 800-345-6785 Delaware Coalition Against Domestic Violence 800-701-0456 Delaware Gambling Hotline 888-850-8888 Family Violence Hotline 302-762-6110 Mobile Crisis Unit 800-345-6785 Poison Information Hotline 800-722-7112 Rape Crisis 302-761-9100 800-262-9800 Runaway and Homeless Youth Hotline 302-654-0808 302-734-7748 Educación (Education) Aquí está un listado de universidades y de las universidades en Delaware que ofrecen programas del grado y de la formación permanente: Delaware State University 302-857-6000 Delaware Technical and Community College 302-857-1081 Goldey-Beacom College 800-833-4877 University of Delaware 302-831-2741, 302-855-1630 Wesley College 302-328-7616, 302-736-2400 Widener University 302-477-2000 Wilmington University 302-328-9407 Sistema para Responder en Casos de Emergencias (Emergency Response Systems) Un sistema de la respuesta a la emergencia es un dispositivo que puede indicar su necesidad de ayuda inmediata. Este sistema avisa a miembros de familia previamente identificados, a vecinos, y a su equipo de emergencia mas cercano (911). Las siguientes compañías ofrecen la instalación y la supervisión de los sistemas de ERS en su hogar o apartamento. Hay un precio de instalación y costos mensuales de mantenimiento. Llame a estas compañías para obtener información mas detallada. LifeAssure 800-685-5252 LifeLine 800-543-3546 Link To Life 800-892-4901 Medic Alert 800-432-5378 Response Link 302-456-9012, 302-644-6990 Empleo (Employment) Estas agencias ofrecen instruccíon para empleo y servicios de ubicación en trabajos para personas con impedimentos. ARC/DE 1016 Centre Road Wilmington, DE 19805 302-996-9400 302-856-6019 Carelink Community Support Services 100 W. 10th Street Wilmington, DE 19801 302-429-6693 Chimes Delaware 514 Interchange Blvd. Newark, DE 19711 302-452-3400 800-9-CHIMES CLIMB to EMPLOYMENT (asesoramiento de las ventajas) Llame la oficina de DVR la más cercana a usted: 302-761-8275 302-368-6890 302-739-5478 302-856-5730 Delaware Association of Rehabilitation Facilities (DELARF) 100 W. 10th Street Wilmington, DE 19801 302-622-9177 Delaware Department of Labor, Division of Vocational Rehabilitation www.delawareworkforce.com • 4425 N. Market Street P.O. Box 9969, Wilmington, DE 19809 302-761-8275 • Appoquinimink State Service Center 122 Silver Lake Road Middletown DE 19709 302-378-5779 • Pencader Office Park 190 Executive Drive Newark DE 19702 302-368-6980 • Carroll’s Plaza 1114 DuPont Highway, Suite 105 Dover, DE 19901 302-739-5478 • Georgetown Professional Park 600 N. DuPont Hwy, Suite 212 Georgetown, DE 19947 302-856-5730 Disabled Veterans Outreach (Delaware Department of Labor) 302-761-8085 or 302-368-6622 or 302-739-5473 or 302-856-5230 Delaware Health and Social Services Division for the Visually Impaired (DVI) • 1901 N. DuPont Highway New Castle, DE 19720 302-255-9800 • 11-13 S.W. Front Street Milford, DE 19963 302-424-7240 Easter Seals - Delaware and Maryland’s Eastern Shore • 61 Corporate Circle New Castle, DE 19720 302-324-4444 • 100 Enterprise Place, Suite 1 Dover, DE 19904 302-678-3353 • 504 W. Market St. Georgetown, DE 19947 302-855-9815 Elwyn Delaware 321 E. 11th Street Wilmington, DE 19801 302-658-8860 First State Project with Industry 1007 N. Market Street, Suite DG-8 Wilmington, DE 19801 302-774-4559 Goodwill Industries of Delaware and Delaware County 300 E. Lea Blvd. Wilmington, DE 19802 302-761-4640 Kent Sussex Industries 301 N. Rehoboth Blvd. Milford, DE 19963 302-422-4014 Opportunity Center Inc. 3030 Bowers Street, P.O. Box 254 Wilmington, DE 19899 302-762-0300 Salvation Army 400 W. Market Street Wilmington, DE 19801 302-656-1696 302-856-7145 302-628-2020 ¡Visítenos en el Internet! www.dhss.delaware.gov/dsaapd DEPARTAMENTO DE SALUD Y SERVICIOS SOCIALES División de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos Asesoría/Ayuda Financiera (Financial Assistance/Consumer Counseling) Estas agencias asistirán a los consumidores que están en deuda financiera a establecer un plan con la gerencia de deudas y ofrecen opciones de planeamiento financiero para los miembros de la familia con necesidades especiales. Consumer Credit Counseling Service 302-996-9004, 800-642-2227 2055 Limestone Rd., Suite 212, Wilmington, DE 19808 Debt Council for Seniors and the Disabled 800-992-3275 (if your only income is Social Security, disability, pension or VA benefits, call for legal advice.) Delaware Community Reinvestment Advisory Council (DCRAC) 302-654-5024 601 N. Church St., Wilmington, DE 19801 Delaware Cooperative Extension Service 302-831-2667 461 Wyoming Avenue, Newark, DE 19716 69 Transportation Circle, Dover, DE 19901 302-730-4000 16483 County Seat Highway, Georgetown, DE 19947 302-856-7303 Delaware Money School (free classes statewide) 800-642-2227 Division of State Service Centers 302-255-9500 1901 N. DuPont Highway, New Castle, DE 19720 (Vea el mapa de los centros de servicio del estado de Delaware - página siguiente) DELAWARE ASSISTIVE TECHNOLOGY LOAN FUND DELAWARE TELEWORK EQUIPMENT LOAN FUND Para las personas que intentan adquirir un préstamo para comprar tecnología asistiva tal como modificaciones caseras, modificaciones del vehículo, dispositivos de la comunicación, ayudas sensoriales y material informático adaptado. También, el fondo de préstamo del “telework” puede proporcionar un préstamo para el equipo y las modificaciones para que una persona puede trabajar desde su hogar o de otra sitio remota. Entre en contacto con la iniciativa de la tecnología de Delaware Assistive en 302-651-6790 o email dati@asel.udel.edu o visite el Internet en www.dati.org/funding/index.html. Delaware CarePlan Inc. 1016 Centre Road, Wilmington, DE 19805 302-633-4000 Si usted tiene un miembro de la familia con necesidades especiales, y a usted le preocupa, quién va a proveerle los cuidados a la persona cuando ya usted no pueda hacerlo; comuníquese con el personal del programa de la “Delaware CarePlan” para desarrollar un plan a largo plazo. MetLife Financial Services 111 Continental Drive, Newark, DE 19713 302-781-1055 El planificador financiero Diann Jones se especializa en el planeamiento de estado para los niños especiales. También, vea www.metlife.com para una serie de folletos relacionados con el planeamiento financiero y personas con incapacitadas. DESCUENTOS DEL SERVICIO TELEFÓNICO (Telephone Service Discounts) Servicios de descuento telefónico para personas de bajos ingresos - comuniquése con los servicios de asistencia “LifeLine” o con “Link-Up America” en la pagina de Internet al www.lifelinesupport.org. Si usted participa en uno de los siguientes programas será elegible. Cupones de Comida (Food Stamps), Asistencia de Energía (LIHEAP), Asistencia Medica (Medicaid), Programa de Viviendas (Sección 8), SSI, o Programa de almuerzo (TANF) llame al (302) 255-9659 para mas informacion. Llame al Centro de Servicios de Delaware mas cercano a usted para obtener una lista de servicios. Programas Gubernamentales (Government Programs) Vea www.Delaware.gov para un listado de los servicios y de la información en línea de gobierno. Vea www.benefits.gov o www.benefits.gov o llame 800-FED-INFO para información beneficios del gobierno federal. MEDICAID DHSS, División de Servicios Sociales, administra el programa de Medicaid (el cual se conoce también como Ayuda Médica (Medical Assistance), o Título XIX del Acto del Seguro Social). Este es un programa de seguro federal / estatal el cual cubre ciertos gastos médicos para las personas de escasos recursos que ya sean de edad avanzada, ciegos o con impedimentos. Se requiere llenar ciertos requisitos para poder participar en este programa. 302-368-6610, 302-424-7210, 800-372-2022 MEDICAID WAIVER FOR THE ELDERLY AND DIS ABLED El Programa de Excepciones de Servicios de Medicaid con Base en el Hogar y en la Comunidad, (The Medicaid Home and Community-Based Services Waiver Program), permite que las personas con impedimentos y con escasos recursos permanezcan en sus hogares en lugar de vivir en una institución. La persona elegible para este programa puede recibir todos los servicios usuales de Medicaid y, sí es necesario, administración de su caso, cuidado de la casa, cuidado de alivio (en el hogar o en una institución), un sistema de responder de emergencia y cuidado durante el día. Para información sobre elegibilidad financiera, llame a la Division de Servicios Sociales: 302-368-6610, 800-372-2022 Para más información sobre el programa de la renuncia de Medicaid, llame a la DHSS División de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos al: 302-453-3820, 302-424-7310, 800-223-9074 Flo no es tonta! Ella es experta en reconocer las tacticas del fraude y del abuso del programa de seguro por enfermedad. Ella sabe reconocer a estas personas y las reporta. Flo aprendio por medio del programa de Patrulla de Seguro de Enfermedad. Es una de millares de personas mayores de Delaware que no se dejan engañar. 1-800-223-9074 Llame el teléfono directo mayor de la patrulla de Seguro de enfermedad -- y ensamble Flo en que demuestra a abusadores que los seniors de Delaware no pueden ser engañados. Protéjase contra el fraude y el abuso de Seguro de enfermedad MEDICARE Medicare es un programa federal de seguro de salud para las personas de 65 años o mayores, personas con impedimentos que sean elegibles, y personas con enfermedad crónica del riñón. Las ofi cinas locales de Administración de Seguro Social reciben solicitudes para Medicare y proveen información acerca del programa. Para mas información, llame a 1-800-MEDICARE (800-633-42277) o 1-877486-2048 (TTY) o www.medicare.gov. Contactos en Delaware Parte A - National Government Services 1-800-MEDICARE Parte B - TrailBlazer Health Enterprises, Inc. 1-800-MEDICARE Home Health & Hospice Cahaba, Alabama BCBS 1-800-MEDICARE Durable Medical Equipment National Heritage Insurance Co. 1-800-MEDICARE Quality of Care Issues Quality Insights 866-475-9669, 302-475-8100 DELAWARE SENIOR MEDICARE PATROL La patrulla mayor de Delaware Seguro de enfermedad es un proyecto federal financiado ofrecido con la división de Delaware de los servicios para el envejecimiento y los adultos con inhabilidades físicas para enseñar a beneficiarios de Seguro de enfermedad a ser consumidores mejores del cuidado médico. Reclutan y se entrenan a los voluntarios para conducir las sesiones para otros beneficiarios sobre cómo identificar y divulgar fraude posible del cuidado médico. Delaware Senior Medicare Patrol 800-223-9074 DELAWARE MONEY MANAGEMENT PROGRAM Un programa común con AARP, el programa ofrece ayuda de la gerencia de dinero a los seniors y a los adultos de ingreso bajo con las inhabilidades físicas que tienen dificultad el presupuestar, el pagar de cuentas rutinarias y el no perder de vista de materias financieras. Los voluntarios entrenados asisten a las personas que no tienen amigos o parientes capaces o queriendo de ayudar. Delaware Money Management Program 800-223-9074 ELDERinfo ELDERinfo, programa de la ayuda del seguro médico del estado, es un servicio público proporcionado por el departamento de seguro de Delaware a los beneficiarios de Seguro de enfermedad quele ayuda entender su Seguro de enfermedad, Medicaid, seguro a largo plazo del cuidado y otros tipos de seguro médico. ELDERinfo 800-336-9500 SOCIAL SECURITY AND SUPPLEMENTAL INCOME (SSI) La Administración del Seguro Social está encargada de los programas de Seguro Social e Ingreso suplementario del Seguro Social (SSI). La elegibilidad y los beneficios para el Seguro Social dependen de la historia de trabajo del individuo. Los beneficios también se pagan a los cónyugues, viudos/as, y a los hijos menores o incapacitados de trabajadores retirados, inpacacitados o fallecidos. Este programa federal garantiza ingresos para las personas mayores, los ciegos o incapacitados; Ingreso Suplementario del Seguro Social, provee un ingreso mínimo garantizado para las personas cuyos Programas del Gobierno ingresos están por debajo de cierto nivel. La Administración de Seguro Social también procesa las solicitudes para Medicare y envía las solicitudes de Medicaid a las agencias apropiadas. Para mas información sobre Medicaid y Medicare, por favor mire los capítulos de Medicare y Medicaid de esta guía. El sitio en el Internet es www.ssa.gov. Para mas información, llame a: WILMINGTON/NEW CASTLE COUNTY 302-323-0304 Toll Free 800-772-1213 KENT COUNTY 302-674-5162 Toll Free 800-772-1213 SUSSEX COUNTY 302-856-9620 Toll Free 800-772-1213 Agencias del Estado de Delaware – mire al www.state.de.us para información sobre el gobierno estatal o llame a Línea de Ayuda de Delaware, al 1-800—464-4357 Veterans Administration Benefits and Information 800-827-1000 Para una copia de “Federal Benefits for Vets and Dependents” llamar al 866-512-1800 o vaya a www.va.gov EL CONSEJO DE ASESORIA DEL GOBERNADOR SOBRE SERVICIOS PARA PERSONAS MAYORES Y ADULTOS CON IMPEDIMENTOS FISICOS (The Governor's Advisory Council on Services for Aging and Adults with Physical Disabilities) Este Cosejo del gobernador trabaja en capacidad de asesoría de la División de DHSS de Servicios para las Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos. El propósito del Consejo es proteger, promover y representar a las personas mayores de Delaware y adultos con impedimentos físicos. Los miembros del consejo son nombrados por el gobernador y representan todas las áreas demográficas de Delaware. Para mas información, llame a: Divisíon de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos New Castle County 302-255-9390 Statewide Toll free 800-223-9074 No se meta en lios con Maggie. 1-800-223-9074 Ella es una experta en reconocer las tacticas del fraude y del abuso del programa de seguro por enfermedad. Maggy sabe reconocer a estas personas y las reporta. Ella aprendio por medio del programa de Patrulla de Envejecientes de Medicare. Ella es una de los millares de personas mayores de Delaware que no se dejan engañar. Protéjase contra el fraude y el abuso de Seguro de enfermedad Llame el teléfono directo mayor de la patrulla de Seguro de enfermedad -- y ensamble Maggie en que demuestra a abusadores que no paga ensuciar con los seniors de Delaware. Cuidado de Salud en el Hogar/Hospicio (Home Health Care/Hospice) Los servicios de cuidado de salud en el hogar ayudan para que las personas continuen funcionando con la mayor independencia posible en sus propios hogares. Los servicios que se proveen varían de una agencia a la otra y pueden incluir tareas como cuidado personal, preparación de alimentos, limpieza ligera de casa, lavado de ropa, e ir de compras. El cuidado de salud en el hogar, puede ser cuidado de tipo médico; desde cambiar vendajes por un ayudante entrenado y supervisado, hasta terapia física, entrenamiento y cuidado por sí mismo, todos provistos por un profesional licenciado. Aquí hay una lista de las agencias de cuidado de salud en el hogar que están licenciadas por el estado de Delaware. Estas organizaciones suministran una variedad de servicios y aceptan diferentes formas de pago. El hospicio es algo que se escoge cuando no hay posibilidad de recuperación. El hospicio se enfoca en el cuidado, no en la cura, asegurándose que los pacientes y sus familias reciban el cuidado, la comodidad y el apoyo necesarios. El control del dolor y los síntomas, así como el apoyo emocional, se suministran en el ambiente familiar de su hogar, sin tener en cuenta su capacidad para pagar. CONDADO DE NEW CASTLE ADDUS HealthCare 5614 Kirkwood Hwy. Wilmington, DE 19808 302-995-9010 Bayada Nurses, Inc. 750 S. Madison Street Wilmington, DE 19801 302-658-3000 Bayada Nurses, Inc. 1400 Peoples Plaza Newark, DE 19702 302-836-1000 Christiana Care/Visiting Nurse Association One Reads Way, Suite 100 New Castle, DE 19720 302-327-5212 Compassionate Care Hospice 5239 W. Woodmill Drive Wilmington, DE 19808 800-219-0092 Compassionate Home Health Care 5610 Kirkwood Hwy. Wilmington, DE 19808 302-999-8864 Delaware Hospice, Inc. 3515 Silverside Road Wilmington, DE 19810 302-478-5707 800-838-9800 Eldercare/Molter Associates 3203 Concord Pike Wilmington, DE 19803 302-479-5200 Generations Home Care 15 Ashley Place Wilmington, DE 19804 302-658-6731 302-322-3100 Lealo en el Internet! Muchas publicaciones están disponibles gratis en nuestras paginas en el Internet, incluyendo el popular Guide to Services for Older Delawareans. Visite "Publications" sección de nuestro sitio para más información! www.dhss.delaware.gov/dsaapd DEPARTAMENTO DE SALUD Y SERVICIOS SOCIALES División de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos Cuidado de Salud en el Hogar/Hospicio Heartland Home Health Care 267 E. Main Street Newark, DE 19711 302-455-1500 Home Health Corporation of America 260 Chapman Road Newark, DE 19702 302-738-9756 Home Health Services by T.L.C. 2915 Ogletown Road Newark, DE 19713 302-322-5510 Ingleside Home Health Care 1005 N. Franklin St. Wilmington, DE 19806 302-575-0250, ext. 2215 Interim Health Care 2 Reads Way Newark, DE 19720 302-322-2743 Life Force Elderly Services 1203 Polly Drummond Office Park Newark, DE 19711 302-737-4400 Loving Care Agency 5700 Kirkwood Hwy. Wilmington, DE 19808 302-993-7895 Maxim Health Care 1409 Foulk Road Wilmington, DE 19803 302-478-3434 Neuro Care/Total Care 201 Ruthar Drive, Suite 5 Newark, DE 19711 302-738-6400 Odyssey Health Care 1404 Foulk Road Wilmington, DE 19803 302-479-7500 Oncology Care Home Health 267 E. Main St. Newark, DE 19711 302-455-1500 St. Francis Home Health Care 7th and Clayton Streets Wilmington, DE 19805 302-575-8240 Saints Home Health Care 1601 Concord Pike Wilmington, DE 19803 302-652-4617 Vitas Hospice 100 Commerce Drive Newark, DE 19713 302-451-4000 CONDADO DE KENT ADDUS Health Care 600 NE Front Street Milford, DE 19963 302-424-4842 Bayhealth at Kent General Home Health Care 560 S. Governors Avenue Dover, DE 19904 302-674-7300 Bayhealth at Milford Memorial Home Health Care 104 N.E. Front Street Milford, DE 19963 302-424-5590 ¡Visítenos en el Internet! Visite nuestra paginas en el Internet de uso fácil para obtener información de interés para personas mayores y adultos con impedimentos físicos, proveedores de cuidados, profesionales del servicio, y a otros en Delaware. www.dhss.delaware.gov/dsaapd DEPARTAMENTO DE SALUD Y SERVICIOS SOCIALES División de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos Christiana Care Visiting Nurse Association 2116 S. DuPont Highway Camden, DE 19934 302-698-4300 888-VNA-0001 Christiana Care Visiting Nurse Association 611 S. DuPont Highway Milford, DE 19963 302-422-2010 800-VNA-0001 Compassionate Care Hospice 201B DuPont Highway Millsboro, DE 19966 302-424-8230 800-219-0092 Delaware Hospice 911 S. DuPont Hwy. Dover, DE 19901 302-678-4444 800-838-9800 Generations Home Care 1125 Forrest Ave. Dover, DE 19904 302-734-7005 Home Health Care by TLC 1241 College Park Drive Dover, DE 19904 800-560-0114 Home Health Corporation of America 2145 S. DuPont Hwy. Dover, DE 19901 302-697-7125 800-655-9299 Interim Health Care 907 S. Governors Avenue Dover, DE 19901 302-734-3131 Maxim Health Care 1012 State College Road Dover, DE 19904 302-734-9040 Professional Home Health Care 2145 DuPont Highway Dover, DE 19901 302-697-7125 CONDADO DE SUSSEX Beebe Home Health Agency 20232 Ennis Road Georgetown, DE 19947 302-854-5210 CHEER Home Health Services 20520 Sandhill Road Georgetown, DE 19947 302-854-9555 Compassionate Care Hospice 220113 W. DuPont Highway Millsboro, DE 19966 302-934-5900 800-219-0092 Delaware Hospice 600 DuPont Hwy. Georgetown, DE 19947 800-838-9800 Generations Home Care, Inc. 205 East Market Street Georgetown, DE 19947 302-856-7774 Home Health Corporation of America 401 N. Bedford Street Georgetown, DE 19947 302-855-0310 Home Health Services by TLC 311 W. 9th Street South Bethany Beach, DE 19930 800-560-0114 Peninsula Home Care 9470 Herring Run Road Seaford, DE 19973 302-629-4914 Professional Home Health Care 401 N. Bedford Road Georgetown, DE 19947 302-855-1220 ¿Usted Necesita un remplazopor poco tiempo? vaya a www.familyandworkplace.org click on Respite Online Administrado por: The Family and Workplace Connection Vivienda (Housing) Estas agencias proporcionan vivienda para las personas de ingresos bajos o moderados. Llame a cada agencia para las pautas de ingresos. Una lista de las opciones de la viviendas y la colocación en una lista que espera, es necesario. También, solicite una copia “Vivienda Rapida” del Delaware Housing Coalition en 302-678-2286 o www.housingforall.org Delaware State Housing Authority Carvel State Office Building 820 N. French Street, Wilmington, DE 19801, 302-577-5001 1289 Walker Road, Dover, DE 19904, 302-739-6940 Dover Housing Authority 76 Stevenson Drive, Dover, DE 19901 302-678-1965 Kent County Department of Community Development and Planning 414 Federal Street, Room 320 Dover, DE 19901 302-774-2480 New Castle County Department of Community Services 87 Reads Way, New Castle, DE 19720 302-395-5610 Newark Housing Authority 313 E. Main Street, Newark, DE 19711 302-366-0826 Sussex County Community Development and Housing 8 N. Race Street, Georgetown, DE 19947 302-855-7777 Wilmington Housing Authority 400 N. Walnut Street, Wilmington, DE 19801 302-429-6700 HUD (Housing and Urban Development) Wilmington Field Office 302-573-6300 ARC of Delaware 302-996-9400 (homeownership opportunity for persons with cognitive disabilities) B'nai B'rith Housing (housing for seniors and persons with disabilities) 8000 Society Drive, Claymont, DE 19703 302-798-6846 Connections CSP (housing for persons with mental illness) 866-477-5345 HOUSING COUNSELING Si usted está considerando comprar casa y tiene preguntas sobre préstamos de bajo interés disponibles, o usted está solicitando una hipoteca reversible de su propriedad, y tiene 62 años o más, entre en contacto con estas agencias de hipotecas. Para la ayuda con una hipoteca o aprender cómo evitar ejecución de una hipoteca, llame a comisión del diputado banco para los asuntos del consumidor en 302-577-5092. Centers for Homeownership YWCA 153 E. Chestnut Hill Rd., Newark, DE 19713 302-224-4060 Community Housing Inc. 613 Washington Street, Wilmington, DE 19801 302-652-3991 Housing Opportunities of Northern Delaware (HOND) 302-429-0794 100 West 10th Street, Suite 1004, Wilmington, DE 19801 NCALL Research Inc. 363 Saulsbury Rd., Dover, DE 19904 302-678-9400 302-283-7505 302-855-1370 Peoples Settlement Association 408 East 8th Street, Wilmington, DE 19801 302-658-4133 West End Neighborhood House Inc. 1218 B Street, Wilmington, DE 19801 302-652-3928 Neighborhood House 302-658-4171 First State Community Action Agency Inc. P.O. Box 877, Georgetown, DE 19947 302-856-7761 HOUSING DISCRIMINATION Si usted cree le han negado la cubierta debido a su raza, religión, una inhabilidad, u otros factores, usted puede archivar una queja con HUD (el departamento federal del desarrollo de cubierta y urbano) bajo acto justo de la cubierta llamando el estado de Delaware Comisión humana de las relaciones o llamando HUD directamente. State Human Relations Commission New Castle County 302-577-5050 Kent County 302-739-4567 Sussex County 302-856-5331 HUD Fair Housing Information/Publications Center 800-767-7468 HUD Fair Housing Complaints 888-799-2085 HUD Veterans Resource Center 800-998-9999 Delaware Housing Coalition 302-678-2286 Tenants Rights Hotline 888-335-7928 NATIONAL ACCESSIBLE APARTMENT CLEARINGHOUSE Llame para la información sobre los complejos selectos del apartamento de Delaware que se pueden enumerar en la base de datos. 800-421-1221 or www.accessibleapartments.org Información y Ayuda (Information and Assistance) Estas agencias ofrecen una lista de información sobre las agencias de Delaware que ofrecen servicios al público. Contact Delaware (Linea de teléfono de 24 horas para Crisis de Violaciones, Suicidio, Consejos, Intervención en Crisis) P.O.Box 9525, Wilmington, DE 19809 302-761-9100 800-262-9800 Delaware Helpline (Información de todo el Estado y remisión a mas de 2,100 programas de servicios de salud y derechos humanos, incluyendo oficinas del gobierno y empleados.) 900 N. King Street, Wilmington, DE 19801 800-464-4357 800-273-9500 (out of state) Family and Workplace Connection (cuidado de niños y remisión para cuidado de personas mayores) 3511 Silverside Road, Wilmington, DE 19810 302-479-1660 Hispanic Outreach, Latin American Community Center 302-655-7338 Kent County Community Services Department 302-698-6444 ¿Preguntas Sobre Los Directorios Anticipados? Tenemos respuestas. Mucha gente tiene preguntas sobre los directorios anticipados (también conocidos como voluntades vivas). Visite nuestra paginas de Internet para más información sobre los directorios anticipados y cómo ellos trabaján. Puede también imprimir una copia de la forma directiva anticipada de Delaware. www.dhss.delaware.gov/dsaapd DEPARTAMENTO DE SALUD Y SERVICIOS SOCIALES División de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos PROGRAMA OMBUDSMAN DE CUIDADO POR LARGO TIEMPO (LONG-TERM CARE OMBUDSMAN PROGRAM) DHSS tiene el Programa Ombudsman de Cuidado por Largo Tiempo, el cual ofrece investigadores imparciales que se dedican a verificar que los adultos en las instituciones licenciadas, los hogares para personas mayores, centros de vivir con ayuda y hogares temporales para adultos sean tratados justamente. El enfoque de este programa es: • Investigar y resolver las quejas que hagan o se hagan en nombre de los residentes en las instituciones de cuidado a largo término, en cuanto a las violaciones de los derechos de los pacientes. • Entrenar voluntarios y otras personas en el Programa de Protección. • Recomendaciones para mejorar la calidad de vida de los residentes en las instituciones de cuidado a largo término. • Ofrecer información y entrenamiento a los residentes, familiares, y empleados sobre los temas de los derechos de los pacientes, testamentos en vida, y abuso de pacientes. Para mas información, o para reportar un problema o una queja, llame a: Divisíon de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos New Castle County 302-255-9390 Kent/Sussex County 302-424-7310 Statewide Toll Free 800-223-9074 DIVISIÓN DE DHSS DE LA PROTECCIÓN A LARGO PLAZO DEL RESIDENTE DEL CUIDADO (DHSS Division of long term care Resident Protection) Esta división promueve la calidad del cuidado, de la seguridad y de la seguridad de la gente que vive en instalaciones a largo plazo del cuidado y asegura a éstos la conformidad de las instalaciones con el estado aplicable y las leyes federales diseñadas para proteger a estos residentes. Para más información o hacer una queja, llamada 877-453-0012. New Castle County 302-577-6666 Kent/Sussex County 302-424-8600 THE DELAWARE AGING NETWORK ¡Ayudamos a personas de edad mayor con preguntas sobre el transporte, las ediciones legales y médicas, orientando, conteniendo... y más! Llámenos. New Castle County: Jewish Family Services (302) 478-9411 Kent County: Modern Maturity Center (302) 734-1200 Sussex County: CHEER Center (302) 854-9500 Intérpretes para los Sordos (Interpreters for the Deaf) Estos servicios le ayudarán a buscar un intérprete en lenguaje visual para las personas sordas. Deaf Communication Services Inc. PO Box 7004, Newark, DE 19714-7004 302-266-6877 • terpservice@comcast.net DEAFinitions and Interpreting 1148 Pulaski Highway, Bear, DE 19701 302-563-7714 • deafinitionsterp@yahoo.com • http://www.deafinterpreting.com Deaf-Hearing Communication Centre 630 Fairview Road, Swarthmore, PA 19081 610-604-0452 • info@dhcc.org • http://www.dhcc.org Office of the Deaf and Hard of Hearing Delaware Division of Vocational Rehabilitation 302-761-8275 (V/TTY) Si usted necesita llamar a una persona que use TTY, llame al Servicio de Relay de Delaware. Estos servicios se usan para facilitar las conversaciones entre dos personas (two-way conversation). Las operadoras usan un TTY para darle su mensaje a la persona sorda y contestan verbalmente la respuesta a la persona que llama. Delaware Relay Service 711 (V/TTY) universal access or 800-232-5470 STS (SPEECH TO SPEECH) El STS es un servicio telefónico que permite a la gente con una inhabilidad del discurso hacer llamadas telefónicas. Los que tardamudean, tienen parálisis cerebral, distrofia muscular, esclerosis múltiple, o tienen dificultades para la comunicación despues de un ataque cerebral puede beneficiarse del STS. Usted no necesita tener una dificultad del discurso para hacer que un STS llama. Usted puede desear llamar a alguien que tenga dificultades del discurso. La llamada 877-335-7274 (inglés) o va a www. STSnews.com. Cuidados De Delaware Sobre Su Bienestar Estamos aquí ayudarle a tomar decisiones informadas sobre clínicas asistidas de la vida y de reposo. Nuestro How to Select Long Term Care publicación se diseña para hacerlo más fácil para que le determine su amó sus necesidades, opciones de la clínica de reposo de la revisión y hace opciones. Un listado de todas las clínicas e instalaciones vivas asistidas de reposo de Delaware con la información comparativa sobre costes y servicios es incluido. DEPARTAMENTO DE SALUD Y SERVICIOS SOCIALES Para su copia libre, llámenos en 1-800-223-9074. División de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos Servicios Legales (Legal Services) Estas agencias pueden ayudar a las personas de escasos recursos con ciertos asuntos legales. Community Legal Aid Society Inc. Disability Law Program 100 W. 10th Street Suite 801 Wilmington, DE 19801 302-575-0660 840 Walker Road Dover, DE 19904 302-674-8500 144 E. Market Street Georgetown, DE 19947 302-856-0038 Delaware Volunteer Legal Services P.O. Box 7306 Wilmington, DE 19803 302-478-8850 800-773-0606 Lawyer Referral Service 1225 N. King Street 10th floor Wilmington, DE 19801 302-478-8850 800-773-0606 Cuidado Médico (Medical Care) Legal Help Link (referral service) 302-478-8850 Legal Services Corp. of Delaware 100 W. 10th Street Wilmington, DE 19801 302-575-0408 208 S. Governors Ave. Dover, DE 19903 302-734-8820 CLINICAS DE SALUD (HEALTH CLINICS) Las siguientes clínicas de salud ofrecen tarifas que están basadas en su capacidad para pagar, y para las personas con un seguro de salud mínimo o sin seguro. Casa San Francisco 127 Broad Street Milton, DE 19968 302-684-8694 Center of Hope St. Francis Hospital 523 Kirkwood Highway Newark, DE 19711 302-369-9370 Claymont Family Health Services 3301 Green Street Claymont, DE 19703 302-798-9755 Delaware Cancer Treatment Program Division of Public Health/EDS P.O. Box 950 New Castle, DE 19720 800-996-9969 Delaware Technical and Community College (Wilmington) Dental Clinic 333 Shipley Street Wilmington, DE 19801 302-571-5364 Delmarva Rural Ministries/ Kent Community Health Center 26 Wyoming Avenue Dover, DE 19904 302-678-2000 Henrietta Johnson Medical Center 601 New Castle Ave. Wilmington, DE 19801 302-655-6187 700 Lea Blvd. Wilmington, DE 19803 302-761-4610 Hope Medical Clinic Modern Maturity Center 1121 Forrest Avenue Dover, DE 19901 302-735-7551 La Red Health Center 505-A W. Market Street Georgetown, DE 19947 302-855-1233 Cuidado Médico Nemours Health Clinic 1801 Rockland Road Wilmington, DE 19803 302-651-4406, 800-292-9538 (para los residentes bajos de Delaware de la renta que son la edad excesiva 65) Pierre Toussaint Dental Clinic 830 Spruce Street Wilmington, DE 19801 302-652-8947 Planned Parenthood 140 E. Delaware Ave. Newark, DE 19711 302-731-7801 625 Shipley Street Wilmington, DE 19801 302-655-7293 3009 Philadelphia Pike Claymont, DE 19703 302-798-8000 805 S. Governors Ave. Dover, DE 19901 302-678-5200 Midway Shopping Center Rehoboth Beach, DE 19971 302-645-2737 St. Claire Medical Outreach Van 302-575-8218 Sussex Smiles Dental Care Stockley Campus Georgetown, DE 19947 302-934-6910 Westside Health Services 1802 W. 4th Street Wilmington, DE 19801 302-655-5822 27 Marrows Road Newark, DE 19713 302-455-0900 Wilmington Hospital (Christiana Care) Health Department 501 West 14th Street Wilmington, DE 19801 302-428-6436 Wilmington Hospital Dental Clinic 302-428-4850 See www.delawarestatedentalsociety.org para una lista de las clínicas dentales para los niños y los adultos en Delaware. DENTISTERIA MOVIL DE DELAWARE (Kent County) (Delaware Mobile Dentistry (Kent County)) La Dentistería Movil de Delaware ofrece cuidado de dentistería general a los residentes de hogares para personas mayores, comunidades de retiro, y sitios de rehabilitación en el sur de Delaware. Estos lugares son accesibles para las personas que usen silla de ruedas. Si usted vive cerca de Dover, ellos pueden visitarlo en su hogar. Las tarifas son similares a las de otros dentistas particulares. Dr. Terry A. Bryan, D.M.D. 189 South Fairfield Drive Dover, DE 19901 302-698-9901 MONITORIA DE POR VIDA, DHSS, DIVISION OF PUBLIC HEALTH (SCREENING FOR LIFE) Monitoría de por Vida ofrece exámenes de Papa Nicolau (pap test) GRATIS y mamogramas para las mujeres que sean elegibles. Monitoría de por Vida ha adquirido mesas especiales para exámenes, diseñadas para ayudar mejor a las personas con impedimentos. Estas mesas estan hechas específicamente para las personas que utilizan silla de ruedas. Si necesita una cita que requiere una de estas mesas especiales, comuníquese con Monitoría de por Vida (Screening for Life) vía Delaware Helpline al 800-464-4357 o 302-741-8600. MONITORIA DE SALUD (HEALTH SCREENING) La División de DHSS de Salud Pública ofrece servicios de, Monitoría de Salud haciendo citas en las clinicas ubicadas en todo el estado para las personas de 35 años o mayores. Llame a la Linea de Ayuda de Delaware a 1-800-464-4357 para tener una lista de los centros de servicio del estado y los servicios disponibles. Other Cancer Resources: American Cancer Society, 800-ACS-2345, www.cancer.org Cancer Care, 800-813-HOPE, www.cancercare.org Cancer Resource Network, 800-227-2345 Delaware Cancer Treatment Program (Division of Public Health), 800-996-9969 National Cancer Institute, 800-422-6237, www.cancer.gov People Living with Cancer, 888-651-3038, www.plwc.org Wellness Community (DE), 302-995-2850, 302-734-0898, 302-227-1155 HOSPITALES CONDADO DE NEW CASTLE DuPont Hospital for Children 1600 Rockland Road Wilmington, DE 19899 302-651-4000, 800-416-4441 Christiana Care - Christiana Hospital 4755 Stanton Ogletown Road Newark, DE 19713 302-733-1000 Christiana Care - Wilmington Hospital 501 W. 14th Street Wilmington, DE 19802 302-733-1000 Helen F. Graham Cancer Center 4701 Ogletown-Stanton Road Newark, DE 19713 800-811-8116 DuPont Hospital for Children P.O. Box 269, Wilmington, DE 19899 302-651-4000 MeadowWood Behavioral Health System 575 S. DuPont Hwy. New Castle, DE 19720 302-328-3330 Rockford Center 100 Rockford Dr., Newark, DE 19713 302-996-5480 St. Francis Hospital 7th & Clayton Sts., P.O. Box 2500 Wilmington, DE 19805 302-421-4100 Veterans Administration Medical Center 1601 Kirkwood Hwy. Wilmington, DE 19805 302-994-2511 CONDADO DE KENT Bayhealth at Kent General Hospital 640 S. State St., Dover, DE 19901 302-674-4700 CONDADO DE SUSSEX Bayhealth at Milford Memorial Hospital 21 W. Clarke Ave., Milford, DE 19963 302-422-3311 Beebe Medical Center 424 Savannah Rd., Lewes, DE 19958 302-645-3300 Nanticoke Memorial Hospital 801 Middleford Rd Seaford, DE 19973 302-629-6611 Cuidado Médico OTROS NUMEROS IMPORTANTES: Delaware Consumer Health Library 302-733-1122 Tel Med of the Delaware Academy of Medicine (mensajes registrados de la salud) 302-571-1010 or 800-794-6565 Foundation for Health Coverage Education 800-234-1317 www.coverageforall.org para identificar opciones de la cobertura de la salud Vial For Life (Condado de New Castle solamente) 302-395-8184 para proporcionar su historial médico personal al personal de la emergencia Drug Savings Card (Condados de Kent y de Sussex solamente en fecha invierno 2008) Para recibir su tarjeta del descuento 20%-off, buena en la mayoría de las farmacias en Delaware, llame 302-744-2300 o 302-855-7700 Hospitales próximos de la rehabilitación de Pennsylvania: Bryn Mawr Hospital 888-REHAB41 Magee Hospital 800-96MAGEE Moss Hospital 215-456-9900, 215-663-6000 PRACTICE WITHOUT PRESSURE CENTER Una agencia que trabaja con los niños y los adultos con las inhabilidades para practicar procedimientos médicos y dentales tales como examen de sangre, limpieza y radiografías dentales -- incluso cortes de pelo. La meta está para que el individuo pase por el procedimiento con éxito, sin alojamiento o trauma. Practice Without Pressure Center 20 Russell Road, New Castle, DE 19720 302-832-2800 PROGRAMA DE AYUDA CON LAS PRESCRIPCIONES (PRESCRIPTION ASSISTANCE PROGRAM) El Estado de Delaware ofrece un programa de ayuda con las prescripciones para los adultos elegibles, de escasos recursos, con impedimentos y personas mayores de 65 años cuyo seguro de salud no cubre el valor de las prescripciones. El plan cubre hasta $2,500 al año y requiere un pago de $5.00 o 25%, basado en el costo de las medicinas (el que sea mayor). Prescription Assistance Program (EDS/DPAP) P.O. Box 950, New Castle, DE 19720 800-996-9969, press 2, then 1 PRESCRIPCIONES GRATIS DE MEDICINAS ESTAN DISPONIBLES PARA PERSONAS ELEGIBLES Free Medicine Foundation www.freemedicinefoundation.com 573-996-3333 También, muchas compañías de droga tienen programas de asistencia al pacientes para ayudar a personas de ingreso bajo a pagar las drogas que necesitan. Las siguientes direcciones en las paginas de en el Internet hay algunos recursos para tener acceso a un costo más bajo o a medicinas libres de la prescripción. www.rxassist.org www.rxhope.com www.helpingpatients.org www.needymeds.com www.benefi tscheckup.org Hogares para Personas Mayores de Edad (Nursing Homes) El término “nursing homes” generalmente se refiere a una institución de cuidado a largo término, la cual ofrece servicios a los clientes que ya no pueden vivir independientemente en la comunidad. Abajo hay una lista de los hogares para personas mayores en Delaware. Mire a www.medicare.gov para ver una lista de esta clase de instituciones, y para informarse del resultado de las inspecciones que se han llevado a cabo. Entre en contacto con Delaware Division of Long Term Care Residents Quality Assurance Committee en 302-255-1780. WILMINGTON CONDADO DE NEW CASTLE Gilpin Hall 1101 Gilpin Ave. Wilmington, DE 19806 302-654-4486 Hillside Center 810 S. Broom Street Wilmington, DE 19805 302-652-1181 Kentmere Nursing Care Center 1900 Lovering Avenue Wilmington, DE 19806 302-652-3311 Parkview Nursing and Rehabilitation Center 2801 W. 6th Street Wilmington, DE 19805 302-655-7568 Regency Health Care and Rehabilitation Center 801 N. Broom Street Wilmington, DE 19806 302-652-3861 Riverside Transitional Care 700 Lea Blvd. Wilmington, DE 19802 302-765-4400 Accord Health Service at Brandywine 505 Greenbank Road Wilmington, DE 19808 302-998-0101 Arbors at New Castle 32 Buena Vista Drive New Castle, DE 19720 302-328-2580 Broadmeadow Healthcare 5005 Broad Street Middletown, DE 19709 302-449-3400 Churchman Village 4949 Ogletown-Stanton Rd. Newark, DE 19713 302-998-6900 Cokesbury Village 726 Loveville Road Hockessin, DE 19707 302-235-6000 Delaware Psychiatric Center (DHSS) Carvel Building 1901 N. DuPont Hwy. New Castle DE 19720 302-255-2700 Emily P. Bissell Hospital (DHSS) 3000 Newport Gap Pike Wilmington, DE 19808 302-995-8434 Exceptional Care for Children 11 Independence Way Newark, DE 19713 302-894-1001 Forwood Manor 1912 Marsh Road Wilmington, DE 19810 302-529-1600 Foulk Manor North 1212 Foulk Road Wilmington, DE 19803 302-478-4296 Foulk Manor South 407 Foulk Road Wilmington, DE 19803 302-655-6249 Governor Bacon Health Center (DHSS) Tilton Building P.O. Box 559 Delaware City, DE 19706 302-836-2550 Highfield, Masonic Home of Delaware, Inc. 4800 Lancaster Pike Wilmington, DE 19807 302-994-4434 Ingleside Homes Inc. 1005 N. Franklin Street Wilmington, DE 19806 302-575-0250,ext. 2212 Jeanne Jugan Residence 185 Salem Church Road Newark, DE 19713 302-368-5886 Manor Care Pike Creek Health Services 5651 Limestone Road Wilmington, DE 19808 302-239-8583 Manor Care Wilmington Health Services 700 Foulk Rd. Wilmington, DE 19803 302-764-0181 Mary Campbell Center 4641 Weldin Road Wilmington, DE 19803 302-762-6025 Methodist Country House 4830 Kennett Pike Wilmington, DE 19807 302-654-5101 Millcroft 255 Possum Park Road Newark, DE 19711 302-366-0160 Milton and Hattie Kutz Home, Inc. 704 River Road Wilmington, DE 19809 302-764-7000 Newark Manor Nursing Home, Inc. 254 W. Main Street Newark, DE 19711 302-731-5576 Regal Heights Care and Rehabilitation 6525 Lancaster Pike Hockessin, DE 19707 302-998-0181 St. Francis Care Center at Brackenville 100 St. Clair Drive Hockessin, DE 19707 302-234-5420 Shipley Manor Health Center 2723 Shipley Road Wilmington, DE 19810 302-479-0111 Stonegates 4031 Kennett Pike Greenville, DE 19807 302-658-6200 CONDADO DE KENT Capitol Healthcare Services 1225 Walker Road Dover, DE 19904 302-734-1199 Courtland Manor 889 S. Little Creek Road Dover, DE 19901 302-674-0566 Delaware Hospital for the Chronically Ill (DHSS) 100 Sunnyside Road Smyrna, DE 19977 302-223-1000 Delaware Veterans Home 100 Delaware Veterans Blvd. Milford, DE 19963 302-424-6000 Green Valley Pavillion 3034 South DuPont Blvd. Smyrna, DE 19977 302-653-5085 Silver Lake Center 1080 Silver Lake Blvd. Dover, DE 19901 302-734-5990 Westminster Village Health Center 1175 McKee Rd. Dover, DE 19904 302-744-3600 CONDADO DE SUSSEX Cadbury at Lewes 17028 Cadbury Circle Lewes DE 19958 302-645-6430 800-390-8298 Country Rest Home 12046 Sunset Lane Greenwood, DE 19950 302-349-4114 Delmar Nursing and Rehabilitation Center 101 E. Delaware Ave. Delmar, DE 19940 302-846-3077 Green Valley Terrace 231 S. Washington St. P.O. Box 909 Millsboro, DE 19966 302-934-7300 Harbor Healthcare & Rehabilitation Center 301 Ocean View Blvd. Lewes, DE 19958 302-645-4664 Harrison Senior Living 110 W. North Street Georgetown, DE 19947 302-856-4574 Lifecare at Lofland Park 715 E. King Street Seaford, DE 19973 302-628-3000 Methodist Manor House 1001 Middleford Road Seaford, DE 19973 302-629-4593 800-775-4593 Milford Center Genesis Healthcare 700 Marvel Road Milford, DE 19963 302-422-3303 Renaissance Health Care 26002 John J. Williams Highway Millsboro, DE 19966 302-933-3000 Seaford Center 1100 Norman Eskridge Highway Seaford, DE 19973 302-947-4200 Stockley Center 26351 Patriots Way Georgetown, DE 19947 Millsboro, DE 19966 Seaford, DE 19973 302-629-3575 Proveedores de Ayuda Personal/Alivio y Cuidado (Personal Assistance Providers/Respite Care) Estas agencias ofrecen servicios de apoyo en el hogar para que las personas vivan lo mas independientemente posible. Entre en contacto con Family and Workplace Connection para una lista de los abastecedores del plazo en 302-479-1679. (busque en las Páginas Amarillas en “Home Health Services” para agencias adicionales de salud en el hogar). CONDADOS DE WILMINGTON/NEW CASTLE Christiana Care Visiting Nurse Association One Reads Way, Suite 100 New Castle Corporate Commons New Castle, DE 19720 302-327-5212 Easter Seals - Delaware and Maryland’s Eastern Shore 61 Corporate Circle, New Castle, DE 19720 302-324-4444 Generations Home Care 15 Ashley Place, Wilmington, DE 19804 302-658-6731 Lutheran Community Services Home Repairs 1304 N. Rodney Street, Wilmington, DE 19806 302-654-8886 Homebound Helpers Paper Mill Road, Newark, DE 19711 302-286-0237 Neuro Care/Total Care 201 Ruthar Drive, Suite 5, Newark, DE 19711 302-738-6400 The Delivery Boys (home-delivered grocery shopping) 26 Lanford Road, New Castle, DE 19720 302-322-7701 Ciertos supermercados y farmacias también ofrecen entrega a domicilio de alimentos y medicinas. El costo de la entrega a domicilio varía. CONDADO DE KENT Christiana Care Visiting Nurse Association 2116 S. duPont Hwy., Ste. 2 Camden, DE 19934 302-698-4300, 800-VNA-0001 Generations Home Care 1125 Forrest Avenue, Dover, DE 19901 302-734-7005 CONDADO DE SUSSEX Generations Home Care 205 East Market Street, Georgetown, DE 19947 302-856-7774 Recreación/Social ( Recreational/Social) Estas agencias ofrecen actividades para las personas con inhabilidades o arreglan las vacaciones accesibles para las personas con desafíos cognoscitivos y/o de la movilidad. También, llame su departamento de servicios de comunidad del local, biblioteca pública y centros mayores para ver si los programas de la recreación se ofrecen en su área. Able Arts Theatrical Troupe 302-368-7477 26 Fox Hunt Drive, Bear, DE 19701 www.ablearts.com Accessible Movie Theaters Para una lista de los teatros de la película que ofrecen subtitular para los patrónes con dificultades de la audiencia o la narración descriptiva para los patrón con dificultades visuales, van a www.ncam.wgbh.org/mopix o entran en contacto con a grupo del acceso de los medios en access@wgbh.org. Access-Able Travel Source (travel agency) P.O. Box 1796, Wheat Ridge, CO 80034 303-232-2979 www.access-able.com Accessible Journeys (travel agency) 35 W. Sellers Avenue, Ridley Park, PA 19078 800-846-4537 www.disabilitytravel.com American Amputee Soccer Association/Delaware Adaptive Sports Association P.O. Box 6002, Wilmington, DE 19804 302-683-0997 American Dance Wheels Crystal Dansport 79 Christiana Road, New Castle, DE 19720 215-588-6672, 302-221-0307 Brandywine Social Club YMCA Resource Center 100 W. 10th Street, Wilmington, DE 19801 302-571-6975 Center for Disability Studies, University of Delaware 461 Wyoming Road, Newark, DE 19716 302-831-6974 Center for Therapeutic and Educational Riding C-Line Stables, 3491 Harris Road Townsend, DE 19934 302-376-9594 Challenger Little League/TOPS Soccer c/o Lisa Johannsen 302-378-2530 Children's Beach House 1800 Bay Ave., Lewes, DE 19958 302-645-9184 DateAble Dating Service (residentes de Delaware de los servicios) 15520 Bald Eagle School Road Brandywine, MD 20613 301-657-DATE www.dateable.org Delaware Association for the Blind 800 West Street, Wilmington, DE 19801 302-655-2111 Delaware Association for Blind Athletes Psandyw1994@aol.com 302-836-5784 Delaware Special Olympics 619 S. College Avenue, Newark, DE 19716 302-831-4653 Delaware Theater Company 200 Avenue of the Arts, Wilmington, DE 19801 302-594-1100 Department of Natural Resources and Environmental Control (DNREC) Division of State Parks and Recreation 89 Kings Highway, Dover, DE 19901 302-739-9220 (llame para una lista de los parques de estado de Delaware) Fairlee Manor Recreation and Education Center 22242 Bayshore Road, Chestertown, MD 21620 410-778-0566 Farm of Dreams 2325 S. DuPont Highway, Smyrna, DE 19977 302-653-6731 Guided Tour (agencia de viajes) 7900 Old York Road, Suite 111B Elkins Park, PA 19027 215-782-1370 Mary Campbell Center (programas de la reconstrucción y campos de día del verano) 4641 Weldin Road, Wilmington, DE 19803 302-762-6025 Southern Delaware Therapeutic and Recreational Horseback Riding P.O. Box 219, Nassau, DE 19969 302-644-1920 United Cerebral Palsy of Delaware (campo de día del plazo y del verano) 700A River Road, Wilmington, DE 19809 302-764-2400, 302-335-5626 VSA Arts of Delaware (programas de los artes) Delaware State University Arts Center Gallery 1200 N. DuPont Highway, Dover, DE 19901 302-857-6699 Wellspring Farm, Bellevue State Park 800 Carr Road, Wilmington, DE 19809 302-798-2407 Otros recursos para viajar: Moss Rehabilitation Hospital Travel Information 800-CALL-MOSS www.mossresourcenet.org The Boulevard (sitio de Internet de los recursos de la inhabilidad) www.blvd.com Para el viajero que requiere el oxígeno: www.travelo2.com, 800-391-2041, www.oxygen4travel.com Para una lista de las gasolineras al por menor de Delaware que asistirán al viajero con inhabilidades para bombear, llame 302-744-2715 o ir a www.deldot.gov/information.community_programs_and_ services/ y lea sobre el programa de la ayuda de la estación de gasolina. Grupos de Apoyo (Support Groups) Los grupos de apoyo ofrecen un ambiente donde los que cuidan a personas enfermas, los miembros de la familia y seres queridos charlan, comparten sus experiencias y se informan acerca de los recursos disponibles en la comunidad. Llame a las agencias en la lista para saber el horario de las reuniones de los grupos de apoyo que se ofrecen en su comunidad. AIDS Delaware 302-652-6776 Alliance for the Mentally Ill in Delaware (NAMI Delaware) 302-427-0787, 888-427-2643 Alzheimer's Association of Delaware 302-633-4420 or 800-272-3900 American Cancer Society 302-324-4227 or 800-304-0779 American Diabetes Association 302-656-0030 or 888-DIABETES American Lung Association 302-655-7258, 866-586-4872 Arthritis Foundation 302-730-9000 Brain Injury Support Groups 302-378-0375, 659-2829, 841-9675, 800-411-0505 Breathe For Your Life 302-328-2011, 302-545-6588 Cancer Care Connection 302-266-8050, 866-266-7008 Grupos de ayuda de Caregiver (para las personas que cuidan para los parientes) Llame los centros del recurso de Caregiver en: 302-737-2336, 302-651-3401, 302-734-1200, 302-337-8771 o 302-854-9555 para una lista de los grupos de ayuda para los que cuidan. Compassionate Friends (cuando fallece un ser querido) 302-376-0300, 302-284-3767, 302-739-5348 Delaware Amputee Support Group 302-778-2227 amputeesgofde@aol.com Delaware Asssociation for Children of Alcoholics 877-302-2262 Delaware Hospice 302-478-5707, 800-838-9800 Delaware Stroke Initiative 302-633-9313 Epilepsy Foundation 302-999-9313, 800-422-3653 HIV Support Groups 302-654-5471, 800-422-0429 (Llamada para una copia del HIV/AIDS Resource Guide) Joining Generations (para los abuelos y los parientes que levantan otros niños) 800-223-9074 Lupus Foundation 302-622-8700 Mental Health Association Support Groups 302-654-6833, 800-287-6423 Multiple Sclerosis Society 302-655-5610, 800-FIGHT MS New Directions (Mental Health) Support Group 302-286-1161 Parkinson's Disease Support Group 856-678-3049, 302-764-6172, 302-368-5446 Pathways Through Grief 302-368-5738 Spinal Cord Injury Support Group Christiana Care, Wilmington Hospital 302-428-6668 Stroke Club 302-324-4444, 800-677-3800 Veteran Services Organizations: Disabled American Veterans 302-633-5324 Paralyzed Veterans of America 302-633-5325 Veterans of Foreign Wars 302-633-5326 Vietnam Vets 302-633-5351 VIP’s (Visually Impaired Persons) Support Groups (Grupo de Apoyo para Personas con Poca Visión) Entre en contacto con la división para deterioro visual. Para una lista de los grupos de ayuda llame al: 302-255-9800 Well Spouse Foundation 800-838-0879, 732-577-8899 Wellness Community (Para ayudar que las personas con cáncer y sus familias, luchen para que se mejoren con apoyo psíquico, y social gratis, que complementan el tratamiento médico tradicional) 302-995-2850, 877-892-9355 You Are Not Alone apoycen el dolor 302-655-9624 Technología/Instrumentos de Ayuda (Technology/Assistive Devices) Estas agencias proveen información acerca de la variedad de tecnología de ayuda disponible, y de posibles fuentes de recursos que pueden ayudar con el costo. Canine Partners for Life (perros guías) P.O. Box 170, Cochranville, PA 19330 610-869-4902 Delaware Assistive Technology Initiative (DATI) Llame para recibir el “AT Messenger” newsletter Central Site and New Castle County Assistive Resource Center University of Delaware and duPont Hospital for Children Center for Applied Science and Engineering 1600 Rockland Road, A and R Building, Room 200 P.O. Box 269, Wilmington, DE 19899 Voz: 800-870-DATI (in-state only) Voz: 302-651-6790 TTY: 302-651-6794 www.dati.org Technología/Instrumentos de Ayuda DATI Kent County Assistive Technology Resource Center Easter Seals of Delaware and Maryland's Eastern Shore 100 Enterprise Place, Suite 1, Dover, DE 19904-8200 Voz: 302-739-6885 TTY: 302-739-6886 DATI Sussex County Assistive Technology Resource Center University of Delaware 20161 Office Circle, Suite C, Georgetown, DE 19947 Voz: 302-856-7946 TTY: 302-856-6714 Delaware Association For the Blind 800 West Street, Wilmington, DE 19801 302-655-2111 Delaware Division of Libraries Library for the Blind and Physically Handicapped (libros narrados, y equipo y NFB Newsline) 43 S. DuPont Highway, Dover, DE 19901 302-739-4748 800-282-8676 Delaware Health and Social Services Division for the Visually Impaired 1901 N. DuPont Highway, New Castle, DE 19720 302-255-9854 11-13 S.W. Front Street, Milford, DE 19963 302-424-7240 Delta Society National Service Dog Center 875 124th Avenue NE, Bellevue, WA 98005 425-679-5500 Descriptive Video Service (para videos con descripción verbal) 617-300-3600 Media Access Group 818-562-3344 www.mopix.org Dogs for the Deaf (perros para los sordos) 10175 Wheeler Road, Central Point, OR 97502 541-826-9220 Posibles Fuentes de equipo usado/nuevo: Las agencias se encuentran en las Páginas Amarillas en la sección de Medical Equipment and Supplies y Wheelchair Lifts and Ramps. También se pueden buscar en la sección de clasificados de su periódico local. Puede comunicarse con organizaciones de servicio, como Lions Clubs, Rotary Clubs, Kiwanis Clubs, Telephone Pioneers, Elks Clubs and Shriners, como pueden mantener un armario del equipo usado o ayudar en la compra del equipo nuevo. Todas las compañias grandes de automóviles (Ford, GM, Saturn, Volkswagen, etc.) ofrecen reembolsos hasta de $1,000 para instalar elevadores, rampas y controles de mano en un vehículo nuevo. Transporte (Transportation) Estas agencias ofrecen el transporte accesible para las personas con preocupaciones de la visión y de la movilidad. DART First State www.dartfirststate.com DART First State provee servicio en todo el estado y rutas de servicio fijás en condado de New Castle County y el area de Dover. El servicio de ruta fijá por estación de año se provee en el area de Rehoboth, Lewes y el area de playa en Dewey. Tambien DART First State provee una ruta que circula la ciudad de Wilmington. SERVICIO DE BUSES ENTRE CONDOS (INTERCOUNTY BUS SERVICE) DART First State tiene un servicio de buses entre condados y ofrece transporte de ida y regreso dentro de los 3 condados en Delaware. Sus rutas funcionan entre Wilmington, Dover, y la playa de Rehoboth y Newark, Dover, y la playa de Rehoboth con varias paradas entre estos lugares. DART First State ofrece tarifas rebajadas en las rutas fijas y en el servicio entre condados para las personas mayores y las personas con impedimentos. Las personas mayores tienen que mostrar una tarjeta de Medicare cuando suban al bus. Las personas con impedimentos deben presentar una solicitud para ser certificados como elegibles para el programa de tarifa rebajada. Cuando se certifique, se le entregará una tarjeta de tarifa de identificación, la cual se debe presentar cuando pague una tarifa rebajada; sin embargo, se puede comprar por adelantado una tarjeta para recibir descuentos de tarifa en cualquier de los lugares de ventas de DTC. Por favor llame al número siguiente para recibir una lista de los lugares. Statewide Transit Information 800-652-DART Si llama Dentro del condado de New Castle 652-DART SERVICIO PARATRANSITO (PARATRANSIT SERVICE) DART First State también incluye un servicio de paratránsito, el cual ofrece transporte de puertaa-puerta para las personas elegibles que tengan impedimentos o que sean personas mayores . Este servicio funciona en todo el estado de lunes a sabado. Las reservaciones se deben hacer con 24 horas de anticipación. Despues de la 1:00 p.m., no se aceptarán reservaciones para el dia siguiente, a menos que se determine que quien viaja es elegible bajo el Acto de Americanos con Impedimentos (ADA) (Americans with Disabilities Act). Las personas elegibles bajo ADA pueden hacer reservaciones hasta las 4:30 p.m. para servicio el día siguiente. Paratránsit Reservations/ Information (Reservaciones) 800-553-DART Customer Service 800-355-8080 OTROS PROVEEDORES DE TRANSPORTE (OTHER TRANSPORTATION PROVIDERS) Hay varias agencias que proporcionan el transporte en una base del honorario. Entre en contacto con el Delaware Transit Corporation para una copia de su nuevo Directory of Transportation Services in the State of Delaware en 800-553-DART or go to www.dartfi rstate.com/directory/ Accessible Van Purchase (nuevo y usado) Aquí está una lista parcial de las compañías que venden nuevo y usadas furgonetas y minivans que se equipan para los conductores y los pasajeros de limitaciones de la movilidad. Entre en contacto con National Mobility Equipment Dealers Association en 800-833-0427 para la información sobre los miembros de estas agencias. Lea las aplicaciones mensuales Disabled Dealer magazine en www.disableddealer.com o llame al 888-651-0666 para una suscripción. Accessible Van and Mobility 888-850-8267 www.avmvans.com M.I.T.S. Corporation 800-243-6487 www.mitscorp.com Accessible Van Rental Para alquilar un vehículo accesible para sillón de ruedas por la semana o el mes, llame: Accessible Vans of America 888-AVA-VANS www.accessiblevans.com Wheelchair Getaways 800-642-2042 www.wheelchairgetaways.com Wheelers 800-456-1371 SCAT (Taxi Económico para Personas Mayores) (Senior Citizen Affordable Taxi) Patrocinado por el Departamento de Transporte del Estado de Delaware, SCAT ofrece servicio de taxi a mitad de precio para las personas elegibles de 60 años o mas y para las personas con impedimentos. Este servicio se ofrece siete dias a la semana, incluyendo los días festivos. Libros de boletos de SCAT contienen $10.00 en valor y se pueden comprar por $5.00 en lugares por todo el Estado. Para mas información, llame a: DART First State 800-652-DART Condado de New Castle 302-652-DART SEPTA Trenes de pasajeros de SEPTA funcionan desde Newark (Ruta 896), Churchmans Crossing y la estación de Wilmington al Condado de Delaware, Pennsylvania, el Aeropuerto Internacional de Philadelphia y Center City, con conexiones a trenes de SEPTA y rutas de tránsito que sirven a toda la región metropolitana de Philadelphia. También hay disponible conexiones convenientes y económicas a la Ciudad de Nueva York a traves de New Jersey Transit. Se puede llegar a la estación de Wilmington desde el Condado de New Castle, Dover, Smyrna y muchos otros lugares por DART First State. Para información y horarios de las rutas de SEPTA y de Blue Diamond llame a: SEPTA 215-580-7800 DART First State 800-652-DART UNI-CITY — Area De Newark Uni-City es un servicio del transporte que funciona en University of Delaware/Newark area. Los buses funcionan alrededor de tres rutas. Llame con anticipación para reservar su puesto en un bus que este equipado para acceso de personas que usen silla de ruedas. Este servicio es gratis. Para mas información, llame a: UNI-CITY 302-831-1187 Vínculo de Voluntariado (Volunteering) Esta agencia ofrece las oportunidades voluntarias en una variedad de ajustes a través del estado. CENTRO VOLUNTARIO DEL RECURSO El centro del voluntario empareja a adultos de todas las edades con las agencias de la comunidad de acuerdo a la necesidad de voluntarios. Los voluntarios con casi cada tipo de interés y de habilidad pueden “ser ligados” a las agencias que pueden ponerlas para trabajar. Para más información sobre la llamada voluntaria del centro de investigación: Delaware Health and Social Services Division of State Service Centers 1901 N. DuPont Highway, New Castle, DE 19720 302-255-9748, 302-857-5017, 800-815-5465 Lealo en el Internet! Muchas publicaciones están disponibles gratis en nuestras paginas en el Internet, incluyendo el popular Guide to Services for Older Delawareans. Visite "Publications" sección de nuestro sitio para más información! www.dhss.delaware.gov/dsaapd DEPARTAMENTO DE SALUD Y SERVICIOS SOCIALES División de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos Recursos (Resources) Guía de Leyes de los Derechos para Personas con Impedimentos U.S. Department of Justice, Civil Rights Division A Guide to Disability Rights Laws, May 2005 GLOSARIO DE SIGLAS Y TÉRMINOS DE IMPEDIMENTOS ADA Acto de Americanos con Impedimentos (Americans with Disabilities Act) ADD Problema de Deficit de Atención (Attention Defi cit Disorder) ADHD Hiperactividad de Deficit de Atención (Attention Deficit Hyperactivity Disorder) APS Servicio de Protección de Adultos (Adult Protective Services) ARC/DE Asociación para los derechos de los ciudadanos con Retardo Mental de Delaware (Association for the Rights of Citizens with Mental Retardation / Delaware) BIE Alianza de Educación de la Industria (Business Industry Education Alliance) CEC Consejo para Niños Excepcionales (Council for Exceptional Children) CFR Código de Reglamentos Federales (Code of Federal Regulations) CIL Centro para Vivir con Independencia (Center for Independent Living) CODE Consejo de Igualdad para Sordos (Council for Deaf Equality) CP Parálisis Cerebral (Cerebral Palsy) CST Equipo de Estudio de Niños (Child Study Team) DATI Tecnología de Asistencia de Delaware (Delaware Assistive Technology Initiative) DELARF Asociación de Instituciones de Rehabilitación (Delaware Association of Rehabilitation Facilities) DDC Consejo de Impedimentos de Desarrollo (Developmental Disabilities Council) DDDS Developmental Disabilities Services DHHS Departamento de Salud y Servicios Humanos y (US) (Department of Health and Human Services) DHSS Departamento de Salud y Servicios Sociales (Delaware) (Department of Health and Social Services) DOE Departamento de Educación (Department of Education) DOL Departamento de Trabajo (Department of Labor) DPH Departamento de Salud Pública (Department of Public Health) DSAAPD División de Servicios para Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos (Division of Services for Aging and Adults with Physical Disabilities) DSAMH División del Abuso de Sustancias Controladas y Salud Mental DSCYF Departamento de Servicios para Niños, Jóvenes y sus Familias (Department of Services for Children, Youth and their Families) DVI División para Personas con Poca Visión (Division for the Visually Impaired) DVR División para Rehabilitación Vocacional (Division for Vocational Rehabilitation) EPSDT Observación Periódica a Tiempo, Diagnóstico y Entrenamiento (Early Periodic Screening, Diagnosis and Training) GACEC Consejo de Asesoría del Gobernador para Ciudadanos Excepcionales (Governor’s Advisory Council for Exceptional Citizens) IDEA Acto de Educación para Personas con Impedimentos (Individuals with Disabilities Education Act) IEP Plan de Educación Individual (Individualized Education Plan) JFC Comité Unido de Finanzas (Joint Finance Committee) LRE Ambiente con Restricciones Mínimas (Least Restrictive Environment) OSEP Oficina de Programas Especiales de Educación, Departamento de Educación de E.U. (Office of Special Education Programs, U.S. Department of Education) OT Terapista Ocupacional (Occupational Therapist) PIC Centro de Información para Padres en Delaware (Parent Information Center of Delaware) PT Terapista Físico (Physical Therapist) SCPD Consejo del Estado para Personas con Impedimentos (State Council for Persons with Disabilities) SSI Ingreso Suplementario de Seguridad (Supplemental Security Income) SSDI Ingreso del Seguro Social por Impedimento (Social Security Disability Income) TTY/TDD Instrumentos de Telecomunicación para los Sordos (Telecommunication Device for the Deaf) JUNTAS DE INCAPACITACIÓN Y DEL CONSUMIDOR, CONSEJOS Y COMISIONES (DISABILITY AND CONSUMER BOARDS, COUNCILS AND COMMISSIONS) Indique la representación del consumidor de la búsqueda de los consejos consultivos y dé la bienvenida a su participación. Llame a grupos abajo para la información adicional o llame a la ofi cina del gobernador, a los tableros y a Comisiones en 302-744-4101 para solicitar calidad de miembro en cualesquiera de los muchos grupos que buscan a miembros del consumidor. Junta de Accesibilidad de Architectura (Architectural Accessibility Board) 302-739-5644 Junta para los Ciegos (Council on the Blind) 302-255-9800 Consejo de Igualdad para los Sordos (Council on Deaf Equality) 302-739-3621 Consejo para los Impedimentos de Desarrollo (Developmental Disabilities Council) 302-739-2232 Recursos Consejo para los Impedimentos de Desarrollo (Developmental Disabilities Services) 302-744-9630 Comité de Transporte para las Personas Mayores y Personas con Impedimentos (Elderly and Disabled Transportation Committee (EDTAC)) 302-577-3278 Comité del Gobernador para el Empleo de Personas con Impedimentos (Governor’s Committee on Employment of Persons with Disabilities) 302-761-8275 Comisión para el Cuidado de la Salud (Health Care Commission) 302-739-6906 Asuntos Hispanos (Hispanic Affairs) 302-255-9743 Concilio para la Vida Independiente (Independent Living Council) 302-761-8275 Concilio de Coordinación entre Agencias (Interagency Coordinating Council) 302-255-9135 Comisión Residente De Garantía De Calidad De la Clínica De Reposo 302-255-1780 Salud Pública (Public Health) 302-739-4701 Servicios para las Personas Mayores y Adultos con Impedimentos Físicos (Services for Aging and Adults with Physical Disabilities) 800-223-9074 State Council for Persons with Disabilities 302-739-3621 Abuso de la sustancia y salud mental (Substance Abuse and Mental Health) 302-255-9399 Rehabilitación Vocacional (Vocational) Rehabilitation 302-761-8275 GUIA DE RECURSOS Llame a las agencias de abajo para recibir una copia de las guías de recursos. Guía para Quienes Cuidan a Personas en Coma (Coma Guide for Caregivers) 800-223-9074 o tenga acceso a la guía en www.dhss.delaware.gov/dsaapd Guía de Recursos de Tecnología en Delaware (Delaware Assistive Technology Resource Guide) 302-651-6790 or 800-870-DATI Directorio Central de Delaware de Servicios para Niños con Necesidades Especiales (Delaware Central Directory for Services for Young Children with Special Needs) 302-255-9134 o tenga acceso a la guía en www.dhss.delaware.gov/dms/ División de Delaware para el manual visualmente deteriorado del recurso del consumidor (Delaware Division for the Visually Impaired Consumer Resource Manual) 302-255-9800 o tenga acceso a la guía en www.dhss.delaware.gov/dvi Guía de Recursos en Delaware sobre SIDA (HIV) (Delaware HIV/AIDS Resource Guide) 302-654-5471 Directorio de Escuelas en Delaware (Delaware Schools Directory) 302-739-4601 o tenga acceso a la guía en www.doe.k12.de.us/EduDirEduDirStart.asp Directorio de Servicios Humanos en Delaware (Directory of Human Services for Delaware) 302-255-9675 Directorio de los Servicios del Transporte en Delaware (Directory of Transportation Services in Delaware) 800-553-DART o tenga acceso a la guía en www.dartfi rststate.com/directory/ Guía de Seguros de Salud de Ciudadanos en Delaware (Guide to Health Insurance for Delaware Citizens) 800-336-9500 o tenga acceso a la guía enwww.delawareinsurance.gov Guía de Servicios para las Personas Mayores en Delaware (Guide to Services for Older Delawareans) 800-223-9074 o tenga acceso a la guía en www.dhss.delaware.gov/dhss/dsaapd/fi les/aging guide.pdf Directorio de Referencia (de Servicios Humanos) (Quick Reference Directory (of Human Services) 800-464-4357 Directorio de Servicios de Vivienda en todo el Estado (Statewide Housing Services Directory) 302-739-4263 o tenga acceso a la guía en www.destatehousing.com/information/pubs.shtml RECURSOS DE ADA ADA (Americans with Disabilities Act) RESOURCES ADA Information Center for the Mid-Atlantic Region TransCen Inc. Disability and Business Technical Assistance Centers (DBACs) 451 Hungerford Drive, Suite 700, Rockville, MD 20850 800-949-4232 • www.adainfo.org Call to receive "ADA in Focus" quarterly newsletter ADA Information Line U.S. Department of Justice 800-514-0301 V 800-514-0383 TTY www.ada.gov Delaware State Coalition on the ADA (SCADA) 800-949-4232 Employment (Title 1) Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) 800-669-4000 V • www.eeoc.gov Job Accommodation Network (JAN) (con preguntas sobre comodidades en el trabajo) 800-526-7234 • www.jan.wvu.edu Access Board (guías de accesibilidad) 800-872-2253 V 800-993-2822 TTY www.access-board.gov Transportation ADA Questions 888-446-4511 (V/TTY) Aviation Consumer Protection Hotline 800-778-4838 Project ACTION National Accessible Transportation Project 800-659-6428 www.projectaction.easterseals.com PUBLICACIONES RELACIONADAS DE LA INHABILIDAD EN EL INTERNET: www.360usainc.com www.specialliving.com www.newmobility.com www.sportsnspokes.com www.blvd.com www.pvamagazines.com www.disableddealer.com www.questmag.org Para la información sobre las agencias de estatal federal, vaya a www.FirstGov.gov, el portal de la tela del oficial del gobierno de ESTADOS UNIDOS. ORGANIZACIONES NACIONALES Esta es una lista de algunas de las organizaciones nacionales que tienen que ver con asuntos de impedimentos y abogacía. ABLEDATA (base de datos de dispositivos assistive) 8630 Fenton Street, Silver Springs, MD 20910 800-227-0216 V www.abledata.com 301-608-8912 TTY Adaptive Environments180-200 Portland Street, Boston, MA 02114 617-695-1225 www.adaptenv.org American Association of People with Disabilities 1629 K Street, Washington, D.C. 20006 800-840-8844 www.aapd-dc.org Amputee Coalition of America 900 E. Hill Avenue, Suite 205, Knoxville, TN 37915 888-AMP-KNOW www.amputee-coalition.org ARC (Association for the Rights of Citizens with Mental Retardation) of the U.S. 1010 Wayne Avenue, Suite 650, Silver Spring, MD 20910 301-565-3842 www.thearc.org 800-433-5255 Autism Society of America 7910 Woodmont Avenue, Bethesda, MD 20814 800-3AUTISM www.autism-society.org Beach Center on Families and Disability Bureau of Child Research, University of Kansas 1200 Sunnyside Avenue, Lawrence, KS 66045 785-864-7600 www.beachcenter.org Brain Injury Association 1608 Spring Hill Road, Vienna, VA 22182 800-444-6443 www.biausa.org Center for Universal Design, College of Design North Carolina State University P.O. Box 8613, Raleigh, NC 27695 800-647-6777 www.design.ncsu.edu/cud Council for Exceptional Children 1110 N. Glebe Road, Arlington, VA 22201 888-232-7733 www.cec.sped.org Closing the Gap (tecnología assistive) P.O. Box 68, 526 Main Street, Henderson, MN 56044 507-248-3294 www.closingthegap.com Disability Rights Education and Defense Fund (DREDF) 2212 6th Street, Berkeley, CA 94710 800-348-4232 www.dredf.org Disability Statistics Center (UCSF) Institute for Health and Aging 3333 California Street, Suite 340 San Francisco, CA 94118 415-502-5210 www.dsc.ucsf.edu HEATH Resource Center (Una educación más alta e inhabilidad) 2134 G Street NW, Washington, D.C. 20052 202-973-0904 www.heath.gwu.edu Independent Living Research Utilization Project (ILRU) Institute for Rehabilitation and Research 2323 S. Sheppard, Suite 1000, Houston, TX 77019 713-520-0232 www.ilru.org Learning Disabilities Association of America 4156 Library Road, Pittsburgh, PA 15234 412-341-1515 www.ldanatl.org Mobility International USA (MIUSA) (intercambio internacional del estudiante) 132 E. Broadway, Eugene, OR 97401 541-343-1284 www.miusa.org Moss Rehabilitation Center Accessible Travel Resource Center 1200 W. Tabor Road, Philadelphia, PA 19141 800-CALL-MOSS www.mossresourcenet.org National Alliance for the Mentally Ill 2107 Wilson Blvd., Suite 300, Arlington, VA 22201 800-950-6264 www.nami.org National Association of the Deaf 8630 Fenton Street, Silver Spring, MD 20910 301-587-1788 V www.nad.org 301-587-1789 TTY National Center on Secondary Education and Transition Institute on Community Integration University of Minnesota, 6 Pattee Hall 150 Pillsbury Drive SE, Minneapolis, MN 55455 612-624-2097 www.ncset.org National Clearinghouse of Rehabilitation Training Materials Oklahoma State University 206 W. Sixth Street, Stillwater, OK 74078 800-223-5219 www.nchrtm.okstate.edu National Council on Disability 1331 F Street NW, Suite 1050, Washington D.C. 20004 202-272-2004 www.ncd.gov National Dissemination Center for Children and Youth with Disabilities (NICHCY) P.O. Box 1492, Washington, D.C. 20013 800-695-0285 www.nichcy.org National Easter Seals Society 230 W. Monroe Street #1800, Chicago, IL 60606 800-221-6827 www.easter-seals.com National Empowerment Center 599 Canal Street, Lawrence, MA 01840 800-769-3728 www.power2u.org National Family Caregivers Association 10400 Connecticut Ave., Suite 500, Kensington, MD 20895 800-896-3650 www.nfcacares.org National Institute on Disability and Rehabilitation Research (NIDRR) Department of Education 400 Maryland Ave. SW, Washington, D.C. 20202 202-245-7640 www.ed.gov/offices/OSERS/NIDRR National Mental Health Association 2001 N. Beauregard Street, Alexandria, VA 22311 800-969-6642 www.nmha.org National Mental Health Consumer Self-Help Clearinghouse 1211 Chestnut Street, Ste. 1207, Philadelphia, PA 19107 800-553-4KEY www.mhselfhelp.org National MS Society 733 3rd Avenue, New York, NY 10017 800-344-4867 www.nmss.org National Organization for Rare Disorders (NORD) 55 Kenosia Avenue, P.O. Box 1968, Danbury, CT 06813 203-744-0100 www.rarediseases.org National Organization on Disability 910 16th Street NW, Suite 600, Washington, D.C. 20006 202-293-5960 www.nod.org National Rehabilitation Information Center (NARIC) 4200 Forbes Blvd., Suite 202, Lanham, MD 20706 800-346-2742 www.naric.com National Spinal Cord Injury Association 1 Church Street, Rockville, MD 20850 800-962-9629 www.spinalcord.org PACER Center (Parent Advisory Coalition for Educational Rights) 8161 Normandale Blvd., Minneapolis, MN 55437 952-838-9000 www.pacer.org President’s Committee on Employment of Persons with Disabilities 1331 F Street N.W., Washington, D.C. 20004 202-376-6200 www.pcepd.gov Rehabilitation Society of North America (RESNA) 1700 N. Moore Street, Suite 1540, Arlington, VA 22209 703-524-6686 V www.resna.org 703-524-6639 TTY Self Help for Hard of Hearing People 7910 Woodmont Avenue, Bethesda, MD 20814 301-657-2248 www.hearingloss.org Through the Looking Glass National Resource Center for Parents with Disabilities 2198 6th Street, #100, Berkeley, CA 94710 800-644-2666 www.lookingglass.org Trace Research and Development Center 2107 Engineering Centers Building, 1550 Engineering Drive University of Wisconsin-Madison, Madison, WI 53706 608-262-6966 www.trace.wisc.edu Traumatic Brain Injury - National Resource Center Virginia Commonwealth University P.O. Box 980542, Richmond, VA 23298 804-828-9055 www.neuro.pmr.vcu.edu United Cerebral Palsy Association 1660 L Street NW, Suite 700, Washington, D.C. 20036 800-872-5827 V www.ucpa.org 202-973-7197 TTY United Spinal Association 75-20 Astoria Blvd., Jackson Heights, NY 11370 718-803-3782 800-807-0190 (Philadelphia office) www.unitedspinal.org World Institute on Disability 510 16th Street, Suite 100, Oakland, CA 94612 510-763-4100 V www.wid.org 510-208-9496 TTY U.S. Department of Justice Civil Rights Division Disability Rights Section GUIA DE LEYES DE LOS DERECHOS PARA PERSONAS CON IMPEDIMENTOS Mayo del 2005 Esta guía proporciona una información general de leyes civiles que aseguran igualdad de oportunidades para personas con impedimentos. Para entender mejor acerca de estas leyes y cómo pueden aplicar al caso de usted, contacte las agencias y organizaciones que aparecen en la lista de abajo. AMERICANS WITH DISABILITIES ACT (ADA) (Acto de Derecho Para Americanos con Impedimentos) El ADA prohíbe la discriminación por la incapacidad en el empleo, en el gobierno del estado y en el municipal, en los alojamientos públicos, en las facilidades comerciales, en los medios de transporte, y en las telecomunicaciones. Aplica también en el congreso de los Estados Unidos. Para ser protegido por el ADA, la persona debe de tener o presentar alguna impedimento o la persona debe tener algún tipo de relación con un individuo que tenga impedimentos. Un individuo con impedimentos es definido por el ADA como una persona que tiene un deterioro o impedimento físico o mental que limita substancialmente una o más actividades importantes de la vida cotidiana, una persona que tiene una historial clinico de impedimentos, o una persona que es percibida por otros como tal. El ADA no denomina específicamente todos las incapacidades que se cubren. ADA TITLE I: EMPLOYMENT (EMPLEO) Title I requiere que empleos con 15 o más empleados proporcionen a individuos calificados con impedimentos la oportunidad de beneficiarse de la completa gama de oportunidades de empleorelacionados disponibles a otros. Por ejemplo, prohíbe la discriminación en la contratación de empleo, promociones, entrenamientos de trabajo, en la paga, las actividades sociales, y otros privilegios del empleado. Restringe las preguntas que se pueden hacer por una impedimento del solicitante antes de que se haga una oferta de empleo, también requiere que el que contrata tenga el alojamiento razonable a las limitaciones ya conocidas físicas o mentales del individuo calificado con impedimentos, a menos que tenga como resultado la impedimentos indebida. Las entidades religiosas con 15 o más empleados estan también cubiertas en el título I. Las quejas en el Title I se deben hacer con el U. S. Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) en los primeros 180 días contande desde el día que se sufrió la discriminación, o en 300 días si la queja es hecha o llevada acabo en un Estado en particular o en una agencia de empleo (con licencia) designada. El individuo agraviado puede sacar una demanda en la corte federal sólo después de haber recibido una carta del EEOC otorgando el permiso para demandar. Quejas por discriminación en el empleo basado en impedimentos deben ser hechas en cualquier ofi cina de U.S. Equal Employment Opportunity Commission. La oficina de quejas por discriminación en el trabajo se localiza en 50 ciudades a través de los EE.UU. y las puede encontrar en la mayoría de las guías telefónicas abajo el nombre de “U.S Goverment.” Para la oficina apropiada de EEOC en su localidad, llame a los siguientes números: (800) 669-4000 (Para dejar mensaje en grabadora) (800) 669-6820 (TTY) www.eeoc.gov Publicaciones e información acerca de las leyes del EEOC puden ser obtenidas llamando a los siguientes teléfonos: (800) 669-3362 (Para dejar mensaje en grabadora) (800) 800-3302 (TTY) Para información de cómo acomodar o registrar a una persona incapacitada, contacte al Job Accommodation Network en el siguiente teléfono o página de internet: (800) 526-7234 (Para dejar mensaje en grabadora/TTY) www.jan.wvu.edu ADA TITLE II: STATE AND LOCAL GOVERNMENT ACTIVITIES (Actividades del Gobierno del Estado Y Gobierno Municipal o local) Title II cubre todas las actividades del gobierno del Estado y administraciones municipales sin importar el tamaño de la entidad del gobierno o de la cantidad de dinero que recibe del gobierno federal. Title II requiere que el gobierno del Estado y las administraciones municipales den y ofrezcan a las personas con impedimentos una oportunidad igual de beneficiarse de todos sus programas, servicios, y actividades (por ejemplo: en la educación publica, empleo, medios de transporte, parques o actividades recreativas, asistencia médica, servicios sociales, los tribunales, votar, y las reuniones o juntas del pueblo). El estado y los gobiernos municipales están obligados a seguir especificas reglas de arquitectura en la construcción de edificios nuevos para beneficio de personas incapacitadas. Ellos deben trasladar también estos programas a donde hubiese necesidad de ellos, o de otro modo proporcionar el acceso a personas incapacitadas en edificios más viejos, y comunicarse efectivamente con personas que tienen incapacidad en los oídos, la vista y de comunicación. Las entidades públicas no deben tomar medidas que tendrían como resultado cargas indebidas, financieras y administrativas. Ellos están requeridos a hacer las modificaciones razonables a los contratos, las prácticas, y a los procedimientos donde hubiera necesidad para evitar la discriminación, a menos que ellos puedan demostrar que de ser así alteraría fundamentalmente la naturaleza del servicio, el programa, o la actividad que esta siendo proporcionada. Cargos a las violaciones en el title II deben ser llevadas a cabo en el Department of Justice (Departamento de Justicia) en los primeros 180 días después de que ocurrió el acto de discriminación. En ocasiones especiales, el caso debe de ser referido o enviado a un programa de mediación que es patrocinado por el Department of Justice. El Departamento de Justicia puede llevar una demanda a lugares donde se hayan hecho investigaciones o queja de algún caso y no se le haya dado una solución al problema. Para más información contacte: U.S. Department of Justice Civil Rights Division 950 Pennsylvania Avenue, NW Disability Rights Section - NYAV Washington, D.C. 20530 www.usdoj.gov/crt/ada/adahom1.htm o ada.gov (800) 514-0301 (Para dejar mensaje en grabadora) (800) 514-0383 (TTY) Title II puede también ser reforzado por demandas privadas en la corte federal. Sin necesidad de que se tenga que meter la queja al Department of Justice o cualquier otra agencia federal. No hay necesidad de recibir una carta que apruebe la demanda de parte del Department of Justice, para poder ir a la corte federal. ADA TITLE II: PUBLIC TRANSPORTATION (Transporte Público) Las provisiones de transporte del title II cubre los servicios públicos de transporte, como los autobuses (buses) y trenes (por ejemplo: subways (metro), commuter rails, Amtrak). Las autoridades de transporte público (o persona al cargo de un transporte público) no pueden ni deben discriminar a las personas con impedimentos cuando éstas están llevando a cabo los servicios de transporte. Ellos deben seguir los requisitos para la accesibilidad en vehículos recién comprados o nuevos, hacer el esfuerzo de comprar o arrendar autobuses de uso accesibles para incapacitados, o rediseñar autobuses viejos de una manera accesible para incapacitados, a menos que tenga como resultado un cargo indebido, deben proporcionar paratransit donde ellos operan autobús de ruta fija o de tren. Paratransit es un servicio que se ofrece a individuos que no pueden usar el sistema normal de transporte público de una manera independiente (ya sea por una impedimentos física o mental) éstas personas serán recogidas y dejadas en el destino que ellos requieran. Preguntas y quejas sobre el transporte público deben ser hechas directamente en el Public Transportation (Oficinas de Transporte Público): Office of Civil Rights Federal Transit Administration U.S. Department of Transportation 400 Seventh Street, S.W., Room 9102 Washington, D.C. 20590 www.fta.dot.gov/offi ce/civ.htm (888) 446-4511 (Para dejar mensaje en grabadora /relay) ADA TITLE III: PUBLIC ACCOMMODATIONS (Alojamientos Públicos) Title III cubre los negocios y servicios de no lucro que son alojamientos públicos, las entidades privadas que ofrecen ciertos tipos de cursos y exámenes, transporte operado por un servicio privado, y las facilidades comerciales. Alojamientos públicos son entidades privadas que son dueñas, rentan u operan facilidades como restaurantes, tiendas, hoteles, salas de cines, escuelas privadas, centros de convenciones, oficinas de doctores, refugios para personas sin hogar, estaciones de transporte, zoológicos, casas funerales, guarderías, y las facilidades de recreación deportiva incluyendo estadios deportivos y gimnasios. “Servicios de transporte privado son cubiertos también por el title III. Los alojamientos públicos deben conformarse y seguir los requisitos básicos de no discriminación que prohíben la exclusión, la segregación, y que requiere el trato justo para el incapacitado.” Ellos deben seguir los requisitos específicos relacionados a estándares arquitectónicos para edificios nuevos y edificios que han sido rediseñados; las modificaciones razonables a políticas y contratos, prácticas, y a los procedimientos; deben de tener en sus alojamientos un medio de comunicación efectiva con individuos con impedimentos de vista, oídos, habla u otro tipo de comunicación. Además, los alojamientos públicos que tuviesen algún tipo de barreras que impidan acceso a personas incapacitadas deberán removerlas siempre y cuando no cause dificultades o gastos mayores, dados los recursos públicos del alojamiento. Cursos y exámenes profesionales, educativos, o aplicaciones de comercio, licencias, las certifi caciones o licencias se deben proporcionar en lugares en el que existan medios accesibles para personas con impedimentos, o un acceso alternativo debe de ser ofrecido a la persona incapacitada. Instalaciones comerciales tales como fábricas, almacenes o bodegas, deben seguir los estándares arquitectónicos del ADA para la construcción de edificios nuevos y para modifi caciones también. Quejas que violen el title III deben ser procesadas en el Department of Justice (Departamento de Justicia). En ocasiones especiales, el caso debe de ser referido o enviado a un programa de mediación que es patrocinado por el Department of Justice. El Department of Justice esta autorizado para sacar GUíA DE LEYES DE LOS DERECHOS PARA PERSONAS IMPEDIMENTOS continuado demandas donde existan pautas de discriminación en los derechos del Title III, o donde un acto de la discriminación es un problema de importancia para el público en general. Title III puede también ser reforzado por demandas privadas en la corte federal. Sin necesidad de que se tenga que meter la queja al Department of Justice o cualquier otra agencia federal. No hay necesidad de recibir una carta que apruebe la demanda de parte del Department of Justice, para poder ir a la corte federal. Para más información contacte: U.S. Department of Justice Civil Rights Division 950 Pennsylvania Avenue, NW Disability Rights Section - NYAV Washington, D.C. 20530 www.usdoj.gov/crt/ada/adahom1.htm o ada.gov (800) 514-0301 (Para dejar mensaje en grabadora) (800) 514-0383 (TTY) ADA TITLE IV: TELECOMMUNICATIONS RELAY SERVICES (TRS) (Servicios Relacionados con la Telecomunicación) Title IV esta relacionado con el acceso a televisión y teléfono para personas que tienen incapacidades de vista, oídos y habla. Requiere que las compañías telefónicas establezcan los servicios interestatales e interiores del TRS las 24 horas del día y los 7 días a la semana. TRS permite que personas incapacitadas de vista, oído y habla llamen utilizando dispositivos de telecomunicaciones para sordomudos (TDDs), que también son conocidos como teletypewriters (TTYs), también para las personas incapacitadas que llaman usando una tercera persona como medio de ayuda. The Federal Communications Commission (FCC) (La Comisión Federal de la Comunicación) ha puesto estándares mínimos (precios razonables) para los servicios de TRS. Para más información acerca de TRS, contacte el FCC en: Federal Communications Commission 445 12th Street, S.W. Washington, D.C. 20554 www.fcc.gov/cgb/dro (888) 225-5322 (Para dejar mensaje en grabadora) (888) 835-5322 (TTY) TELECOMMUNICATIONS ACT (Acto de Derechos en lasTelecomunicaciones) Sección 255 y sección 251(a)(2) del Communications Act de 1934, después de su reforma en el Telecommunications Act (Acto de Telecomunicaciones) de 1996, requiere a los fabricantes del equipo de telecomunicaciones y proveedores de estos que se aseguren que el equipo y los servicios sean accesibles y utilizables por personas con impedimentos, si esto es factible. Estas enmiendas aseguran que personas con impedimentos tendrán acceso a una amplia gamma de productos y servicios tales como teléfonos, teléfonos celulares, pagers, call-waiting, y servicios de operadora, que era a menudo inaccesible a muchos usuarios con impedimentos. Para más información contacte: Federal Communications Commission 445 12th Street, S.W. Washington, D.C. 20554 www.fcc.gov/cgb/dro (888) 225-5322 (Para dejar mensaje en grabadora) (888) 835-5322 (TTY) FAIR HOUSING ACT The Fair Housing Act, después de su reforma en 1988, prohíbe la discriminación en los hogares, basado en discriminación de raza, color, religión, sexo, incapacidad, estatus económico y nacionalidad de origen. Esto cubre hogares privados, hogares que reciben ayuda financiera federal, y hogares del gobierno del estado y del gobierno local o municipal. Es ilegal discriminar en cualquier aspecto en la compra o renta de una casa, o negar una morada a un comprador o inquilino por causa de incapacidad en el individuo, ya sea que la persona incapacitada este asociada con el comprador o el inquilino, o un individuo que este intentando vivir en una casa hogar. Otras actividades que se cubren también son por ejemplo, financiamientos, diseño de construcciones nuevas y publicidad. The Fair Housing Act requiere a dueños de albergues a hacer las excepciones razonables en sus políticas y operaciones para proporcionar un trato justo a personas incapacitadas en sus alojamientos Por ejemplo, al dueño de una casa, departamento o cualquier alojamiento, con una política de no permitir animales adentro de su residencia, podría ser requerido a hacer una acepción a esa política y dejar a una persona con impedimentos de la vista tener su perro guía en la residencia. The Fair Housing Act también requiere que los propietarios permitan a arrendatarios con impedimentos a hacer modificaciones razonables de acceso relacionados con su espacio privado, así como a espacios de uso común. (El propietario del alojamiento no esta obligado a pagar por los cambios necesarios.) The Act también requiere que los conjuntos multifamiliares que tengan 4 o más unidades sean diseñados de manera que tengan acceso para personas con impedimentos. Esto incluye acceso en las áreas comunes, que las puertas sean lo suficientemente anchas para que pueda pasar una silla de ruedas, cocinas y baños que permitan a personas impedimentos maniobrar sin ningún problema, y otras características que puedan ser adaptables dentro de la unidad multifamiliar. Quejas que tengan que ver con violaciones al Fair Housing Act deberán ser llevadas acabo en el U.S. Department of Housing and Urban Development. Para más información o para llenar una queja contacte: Office of Program Compliance and Disability Rights Office of Fair Housing and Equal Opportunity U.S. Department of Housing and Urban Development 451 7th Street, S.W., Room 5242 Washington, D.C. 20410 www.hud.gov/offi ces/fheo/index.cfm (800) 669-9777 (Para dejar mensaje en grabadora) (800) 927-9275 (TTY) Para las preguntas sobre el acto justo de la cubierta, usted puede llamar Fair Housing First en: (888) 341-7781 www.fairhousingfi rst.org Para las publicaciones, usted puede llamar Housing and Urban Development Customer Service Center en: (800) 767-7468 Además, el Department of Justice puede llevar su caso de discriminación. El Fair Housing Act también pudiera ser seguido por una demanda privada. AIR CARRIER ACCESS ACT (Acto de Derecho Para el Acceso a Aerolíneas) The Air Carrier Access Act prohíbe la discriminación contra individuos calificados con deterioros físicos o mentales en el transporte aéreo ya sea en vuelos domésticos o extranjeros. Esto aplica sólo para portadores aéreos que emplean y proporcionan servicios al público. Los requisitos están dirigidos a una amplia variedad de asuntos incluyendo ayuda personal para abordar y otras características de accesibilidad a un avión o accesibilidad en los aeropuertos. Las personas pueden imponer los derechos bajo el Air Carrier Access Act (Acto de Derecho Para el Acceso a Aerolínea) archivando una queja con el U.S. Department of Transportation (El departamento del Transporte) o poniendo una demanda privada en la corte federal. Para más información o para poner una queja contacte: Aviation Consumer Protection Division U.S. Department of Transportation 400 Seventh Street, S.W. Room 4107, C-75 Washington, D.C. 20590 www.airconsumer.ost.dot.gov (800) 778-4838 (V) (800) 455-9880 (TTY) VOTING ACCESSIBILITY FOR THE ELDERLY AND HANDICAPPED ACT (El Acto de Derecho a la Accesibilidad Electoral Para Las Personas Mayores e Incapacitados) The Voting Accessibility for the Elderly and Handicapped (El Acto de Derecho de Accesibilidad Electoral Para Las Personas Mayores e Incapacitados) de 1984 requiere generalmente que los lugares de votación en los Estados Unidos deben ser físicamente accesibles para personas con impedimentos. Dónde no haya módulos de votación accesibles para personas discapacitadas, una subdivisión política debe proporcionar medios alternos con accesibilidad para incapacitados proporcionando la oportunidad de votar en el día de las elecciones. Esta ley le requiere también a los estados que deben tener matrículas disponibles y ayudas electorales para votantes incapacitados y de edad avanzada, inclusive información por dispositivos de telecomunicaciones para el sordo (TDDs) que se conocen también como teletipos (TTYs). Para más información contacte: U.S. Department of Justice Civil Rights Division 950 Pennsylvania Avenue, NW Voting Section - 1800G Washington, D.C. 20530 (877) 218-5228 (V, TTY) NATIONAL VOTER REGISTRATION ACT (Acto de Derecho Nacional Para Registro de Matricula Para Votar) The National Voter Registration Act (el Acto Nacional de Matricula para el votante) de 1993, también conocido como el “Motor Voter Act,” facilita las cosas para todos los americanos para que puedan llevar acabo su acto de votación. Uno de los propósitos básicos del Acto es aumentar la baja tasa de registros para votar que se han presentado en las comunidades minoritarias y en las personas con impedimentos como resultado de discriminación. The Motor Voter Act requiere a todas las oficinas de los programas del Estado que están dedicados principalmente a dar los servicios a personas con impedimentos que proporcionen a todos los solicitantes las formas para poderse registrar para votar, que los asistan a la hora de llenar la forma y para transferir estas formas al funcionario apropiado del Estado. Para más información, contacte: U.S. Department of Justice Civil Rights Division 950 Pennsylvania Avenue, NW Voting Section - 1800G Washington, D.C. 20530 www.usdoj.gov/crt/voting (800) 253-3931 (mensaje en grabadora /TTY) CIVIL RIGHTS OF INSTITUTIONALIZED PERSONS ACT (Acto de los Derechos Civiles Para Personas Institucionalizadas) The Civil Rights of Institutionalized Persons Act (CRIPA) (Acto de los Derechos Civiles Para Personas Institucionalizadas) autoriza al ministro de justicia (U.S. Attorney General) para investigar las condiciones de instituciones locales o municipales y estatales como prisiones, cárceles, centros anteriores al juicio de la detención, facilidades correccionales juveniles, asilos para ancianos operados por el gobierno, y las instituciones para personas con impedimentos psiquiátricas o de desarrollo. Su propósito es permitir al Ministro de Justicia (U.S. Attorney General) destapar y corregir las defi ciencias esparcidas que puedan arriesgar gravemente la salud y la seguridad de residentes de estas instituciones. El Ministro de justicia (U.S. Attorney General) no tiene la autoridad bajo CRIPA para investigar los incidentes aislados ni para representar a personas institucionalizadas. El Ministro de justicia (U.S. Attorney General) puede iniciar los juicios del derecho civil donde exista la causa razonable para creer que las condiciones son “atroces,” en las que expongan a residentes a “un daño grave,” o en la que den “la pauta o la práctica” a no poder disfrutar completamente de los derechos constitucionales o Federales, incluyendo title II del ADA y la sección 504 del Acto de Derecho de Rehabilitación. Para más información o para traer un asunto al Departamento de Justicia (U.S. Department of Justice) contacte: U.S. Department of Justice Civil Rights Division 950 Pennsylvania Avenue, NW Special Litigation Section - PHB Washington, D.C. 20530 www.usdoj.gov/crt/split (202) 514-6255 (mensaje en grabadora /TTY) INDIVIDUALS WITH DISABILITIES EDUCATION ACT (Acto de Derechos en la Educación Para Incapacitados) The Individuals with Disabilities Education Act (IDEA) (formalmente conocido o llamado P.L. 94-142 o Acto Para La Educación De Todo Niño Incapacitado (the Education for all Handicapped Children) de 1975. Requiere que las escuelas públicas hagan disponible y posible a todos los niños con impedimentos una educación pública, apropiada y libre con las mínimas restricciones apropiadas a sus necesidades individuales. IDEA le requiere a las escuelas públicas a proporcionar el servicio conocido como Individualized Education Programs (IEP) (programas individualizados) para los niños. La educación especial o individualizada y los servicios relacionados resumidos en el IEP reflejan las necesidades individuales de cada estudiante. IDEA también manda que los procedimientos particulares sean seguidos en el desarrollo del IEP. Cada estudiante IEP debe ser instruido por un equipo de personas informadas y preparadas, y esto debe ser revisado por lo menos anualmente. El equipo incluye el maestro del niño, los padres, y esto sujeto a ciertas excepciones; el niño, y si se determina apropiado un representante de la agencia que es calificado para proporcionar o supervisar la educación especial, y otros individuos según la discreción de los padres o de la agencia. Si los padres no están de acuerdo con el propósito del IEP, ellos pueden solicitar una audiencia y una revisión de la agencia educativa del Estado, si ésta aplica al estado. Ellos pueden apelar también la decisión de la agencia del Estado en el tribunal Federal. Para más información contacte: Office of Special Education Programs Office of Special Education & Rehabilitative Services U.S. Department of Education 400 Maryland Avenue SW Washington, D.C. 20202 www.ed.gov/about/offi ces/list/osers/osep (202) 245-7468 (voice /TTY) REHABILITATION ACT (Acto de Derecho para la Rehabilitación) El Acto de la Rehabilitación prohíbe la discriminación por la impedimentos en programas conducidos por agencias Federales, en los programas patrocinados por agencias Federales, en el empleos Federal, y en las prácticas del empleo de contratistas Federales. Los estándares para determinar la discriminación del empleo bajo el Acto de Rehabilitación es igual que esos utilizados en el title I of the Americans with Disabilities Act (Acto de Derechos de Americanos con Impedimentos). Section 501 (Sección 501) Section 501 requiere la acción positiva y la no discriminación en el empleo por agencias Federales en el área ejecutiva. Para obtener más información o para archivar una queja, los empleados deben contactar su oficina de Equal Employment Opportunity Offi ce. Section 503 (Sección 503) Section 503 requieren acciones positivas y prohíben la discriminación por contratistas del gobierno federal y subcontratistas con contratos de más de $10,000 dolares. Para más información en la sección 503, contacte: Office of Federal Contract Compliance Programs U.S. Department of Labor 200 Constitution Avenue, N.W., Room C-3325 Washington, D.C. 20210 www.dol.gov/esa/ofccp (202) 693-0106 (voice /relay) Section 504 (Sección 504) Section 504 Estados que “no califiquen o tomen en cuenta a individuos con impedimentos en los Estados Unidos serán excluidos por haber negado los beneficios que requiere una persona incapacitada, y esto será sujeto bajo una discriminación” cualquier programa que recibe ayuda financiera Federal o es conducido por cualquier agencia Ejecutiva o el Servicio Postal de los Estados Unidos. Cada agencia Federal tiene sus propias regulaciones de la sección 504 que aplican a sus propios programas. Las agencias que proporcionan ayuda financiera Federal tienen también sus regulaciones de la sección 504 que cubren las entidades que recibe la ayuda Federal. Los requisitos comunes a estas regulaciones incluyen el alojamiento razonable para empleados con impedimentos; la accesibilidad a los programas; comunicación efectiva con personas que tienen impedimentos de vista y oído; y la construcción y las modificaciones nuevas con accesibilidad para personas incapacitadas. Cada agencia es responsable para reforzar sus propias regulaciones. Section 504 puede ser impuesto también por demandas privadas. No es necesario tener que archivar una queja con una agencia Federal ni tampoco recibir una “carta con permiso para demandar” antes de ir al tribunal. Para más información o para saber como cómo archivar quejas con la agencia apropiada, contacte: U.S. Department of Justice Civil Rights Division 950 Pennsylvania Avenue, NW Disability Rights Section -